北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.查听客服录音，对其打分；
2.检查投诉，对投诉进行分类，反馈和跟进等工作；
3.客人投诉邮件回复。

岗位要求：
1.具备扎实的英语基础，听写能力良好，英语通过CET-4优先；
2.会基本电脑操作，Excel基本操作扎实；
3.责任心强，自我要求严格，细心、认真，能沉下心来做事；
4.具备良好的抗压能力。

工作时间： 9：30-18：30
做五休二，工作日休息一天，双休日休息一天 举报 分享

什么是食派士？
自1999年创立以来，食派士先后与来自上海，北京和苏州的数以百计的餐厅达成合作，我们始终致力于将食客中意的餐厅美食直接递送到中外用户手中，现在你还可以通过食派士购买电影票和生鲜杂货。我们拥有专业的中英文双语电话客服团队，随时为您提供优质的订餐服务。凭借20年丰富的行业经验，食派士目前已成为一家在中国范围内极具友好度且相当值得信赖的送餐服务公司。
 
What is Sherpa’s
Founded in 1999, Sherpa's delivers your favourite restaurants to you, and now you can order movie tickets and buy groceries too. We have an easy to use app and a bilingual call centre that are ready to help you if you need any assistance. We deliver from hundreds of restaurants across Shanghai, Suzhou, and Beijing, providing a friendly and reliable food delivery service with over 20 years' experience!