北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司所有入住客户的运营、服务和管理工作，确保客户满意、无投诉；
2、负责制定公司运营服务管理标准和流程，并根据公司运营情况和客户提出的意见和建议等不断进行修改和完善；
3、负责公司来访客户的接待、解说，为公司树立良好的外部形象，提高公司在行业内的知名度；
4、负责公司增值服务客户的开发、对接管理工作，根据入住公司的客户和会员需求，提供不同的增值服务，不断寻求新的业务增值点，提高公司市场竞争力；
5、专注于时空堂中心每日正常运营，确保与会员相关的任何问题都可以得到专业、迅速的解决，有效维护客户关系，整合各类资源；
6、负责公司运营团队的建设、团队培训、管理和传承工作，提高运营团队员工的工作积极性和团队凝聚力；
7、打造充满活力的运营服务团队，传递时空堂精神，搭建人才梯队，监督指导下属员工的日常工作和考核管理工作；
8、负责对公司运营客户的日常维护和管理工作，建立入住客户信息档案，经常走访客户，反馈客户对公司的运营和服务意见，建立良好的客户关系，树立良好的公司形象；
9、负责公司运营增值服务也务与客户的所签订的协议或合同管理工作，对所签协议或合同进行跟进和落实，确保公司利益最大化；
10、完成公司领导交办的其它工作任务。
任职资格：
1、大专及本科以上学历，年龄在28至40岁之间；
2、具备五年以上酒店、餐饮等服务行业相关工作经验；
3、具有较强的组织、协调、沟通、人际交往能力和良好的人脉关系；
4、知识结构较全面，有很强的分析判断、决策以及统筹协调能力；
5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正，较强的独立工作能力；
6、具备应对紧急事件的处理能力和抗压心里素质。 举报 分享

 仁和立科技孵化器（北京）有限公司是仁和立集团旗下企业，公司业务领域涵盖商业地产运营及服务、建筑装饰工程、企业投资、企业孵化、工商财税服务、产品推广、展览展示、业务推广等，是一个连锁化、科技化、人性化的办公场所，为客户提供最优质、最便捷、最实惠的创业服务。
  时空堂是仁和立集团2015年创立的旗下品牌，品牌突破传统地产运营模式，构建打造“互联网+”的新型社交地产运营服务商。时空堂由意大利***设计团队亲力打造，让商务办公与时尚科技相结合，为企业提供时尚、舒适、便捷的办公环境。目前品牌项目有：红领巾项目（总部）、霄云路项目、新荟城项目、金长安项目、宝钢大厦项目、中检大厦项目、恒安中心项目、北美国际中心项目等，为不同需求企业提供多元化、定制化的办公和服务需求。