北京招聘

职位描述：
本公司招聘一名综合客服工作，淘宝店铺运营客服，负责产品管理，客服工作，***网站客服加数据统计工作。

任职资格：
1.有淘宝相关工经验者优先。
2.对淘宝购物退换货流程清楚，有网购经验！
3.熟练使用电脑,掌握常用办公软件,每分钟至少输入60字以上;
4.熟练使用PS等作图软件。
5.普通话标准、口齿伶俐
6.肯吃苦、善于沟通、善于表达。

工作职责：
1、负责淘宝网产品日常更新维护、店面简单装修
2、接待淘宝咨询者，努力促成成交
3、网站客服接待，留下客户信息，并分配给销售跟踪
4、每日网络来访数据统计（有相关表格）
5、接待网络咨询电话，留下顾客需求信息，定期电话回访客户

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