北京招聘

工作时间：一周工作40小时；

工作内容：

1. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。

2.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。

3.处理客户投诉。
职位要求:

1. 大专或以上学历，计算机、电子通讯类相关专业优先。

2.具备相关IT行业工作经验者优先，应届生亦可。

3.反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话，具备基本的英语读写能力。

4.熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序。

5.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心。
待遇及其它:

1.有竞争力的薪酬。

2.签定正式劳动合同，按国家规定缴纳相关保险。

3.提供为期一个月系统产品知识与岗位技能培训（带薪培训）。
职位申请（APPLY NOW)：

https://app.wblt.ccms.teleperformance.com/cgi-bin/employeeApplicationTPCN?source=external&location_ident=266

公司名称：北京互联企信信息技术有限公司
公司地址：北京市海淀区知春路甲63号卫星大厦3层
传真：
公司主页：http://www.teleperformance.com

所有合格申请者都将得到平等的录取评估，评估时将不会考虑以下因素：种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等。

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团，全球超过30万员工，是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国，是专业数字集成业务服务商，BPO服务商，及外包客服中心领域的专家；公司提供三个广泛的高价值解决方案系列：客户体验管理，后台服务和业务流程知识服务，通过TAP（Technology技术，Analytics分析，Process Excellence卓越流程）帮助企业更高效更智能的运营，提升业务成果。在客户体验管理服务方面，目前在中国运营了6个联络中心，分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海，为各行各业的企业客户提供客服中心服务；可提供13种语言与方言服务（包括普通话，粤语，英语，法语，西班牙语，丹麦语，印尼语，日语，韩语，泰语和越南语等），覆盖15个垂直行业。