呼叫中心客服人员
上海安延电子科技服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、接听客服热线电话,根据来电要求进行处理;
2、负责跟进客户报修进展,回访等事宜;
3、负责处理微信公众号上的各种咨询问题;
4、公司安排的其他工作。
任职要求:
1、高中(中专)及以上学历,有客服经验者优先;
2、普通话标准,打字速度40/分钟;
3、服务意识强,善于沟通,对待客户热情周到。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
上海安延电子科技服务有限公司是一家第三方售后服务管理公司,致力于为客户提供多渠道、全方位、多形式的售后服务,服务的产品涉及家用电器、办公设备、通讯设备、数码产品、计算机硬件及辅助设备、商用空调等。目前公司的主要业务是向个人客户提供制造商保修期结束后的延保服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span康花路499号中天科技园东园