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客服专员/助理(非技术)

上海喜喜母婴护理服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:上海话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、分店管理人员职位,负责分店的营销(呼入接待)工作,以及各部门的管理;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
负责分店的客户接待、客服以及后勤工作。

岗位要求:
1、上海户口,已婚已育优先,具有良好的语言沟通表达能力,勤奋敬业思维敏捷气质佳;
2、亲和力强熟练使用各种办公设备及相关软件,熟悉母婴护理作业以及母婴专业者优先。
3、有医疗、护理、营销、客服工作经验优先。
4、懂沪语或有志于长期留沪的优先。
5、学历不限,但要求有一定的计算机基础,具有有良好的服务意识,欢迎你来我公司发展。

本职位工作地点位于杨浦区宁国路25号
不在上海本地的勿扰!!!!
薪资无责任底薪2500+提成,做五休二(非固定周末)

公司提供工作餐,全年13薪,每年带薪公费旅游一起其他节假日福利补贴,并按照国家规定缴纳各类保险。
联系人:吕小姐
电话:50178003

公司介绍

        由上海喜喜母婴护理服务有限公司管理旗下的“月子喜喜国际母婴会所”诞生于2007年上海,总部坐落在浦东陆家嘴黄浦江畔。开业至今四年多了,已先后在上海开了两家分店:浦东江景馆和西郊森林馆。于2009年又在香港开设了第三家分店:香港海景馆。也是内地首家入驻香港市场的月子会所。2010年开设了第4家宁波广度馆。2011年又成功开设了第5家深圳福田店。将我们的月子会所推向另一高峰,留给妈妈们一辈子甜蜜的回忆。由著名妇产科、新生儿科专家及专业护理师组成的六十余人的团队,及专业的服务,加上酒店专业的房务管理,为产妇和宝宝提供月子期间的全方位服务。
2009年会所又成功引进风险投资——上海盛万投资公司,成为全国首家风险参与的月子会所,使我们的实力倍增,倾力营造新月子、新形象,使企业文化和团队建设取得了长足的进展,让客人满意永远是我们追求的目标。
        公司秉承传统,以人为本,以爱心、关心、真心为女性和宝宝一生中最重要的时期贡献一份关爱。我们是一家处于一个迅速发展行业内的初创的公司,也许和你一样有许多雄心壮志,我们将提供最利于员工发展的条件和氛围,为员工提供完善的福利和人性化的管理,优秀员工者有机会赴港深造。在这里你可以和公司一起发展、规划、壮大。欢迎有志之士的加盟!在这里也欢迎异地合作伙伴的加入!

上海总部地址:上海昌邑路588弄1号金隆置地大厦接待室:1702
Tel: 021-58405598 021-58405152

上海-浦西江景馆(五星级)
地址:上海市杨浦区宁国路25号(兴荣温德姆酒店)

上海-西郊森林馆
地址:上海市虹古路621号

香港海景馆
地址:香港九龙红磡湾红乐道12号

宁波广度馆
地址:宁波市海曙区段塘西路89号 (段塘工业区内)

深圳高尔夫园景馆
地址:深圳市福田区滨河路9172号接待室15A

联系方式

  • 公司网站:http://www.yuezixixi.com
  • 公司地址:上海市浦东新区昌邑路588弄1号楼912室
  • 邮政编码:200120
  • 联系人:张小姐