品质主管(职位编号:010)
北京秀水街市场有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:产品/品牌经理 品质经理
职位描述
任职要求:
1、三年以上工作经验,两年以上品质管理工作经验;
2、熟悉质量管理、质量认证、商品品牌质量等相关专业知识;
3、具有团队精神,对公司制度与任务具有极强的执行力;
4、有较强的责任心、洞察力、沟通协调力;对商品的品质能迅速做出分析、判断、归纳能力;熟练使用办公软件的能力;快速准确熟悉所负责业态的商户及商品情况
工作职责及内容
计划及方案制定
1. 根据公司发展目标,参与制定大厦商品品质管理制度,并贯彻落实;
2. 根据市场的实际情况和市场的发展方向,制定品质工作的发展方向和目标,制定年度、月度、周的品质工作计划,并在报经上级主管审批同意后执行;
3. 参与修订《市场管理规范》,对市场长远发展给出建议。
品质管理工作
1. 熟悉和掌握管辖楼层的业态划分范围及经营种类,租金标准等;
2. 了解摊位经营者情况及转租、转让情况,作为其质量情况的参考数据之一;
3. 了解每个摊位、经营区域的商品品牌、质量、装修风格及特色,为今后摊位的租金调整提供基础性数据;
4. 出具市场的摊位质量品级划分表,并对列入质量黑名单的商户推荐与拥有知名品牌和高品质商品的潜在商户进行联姻;
5. 应当关注时尚,了解流行趋势,阅读相关商品知识的书籍,通过与商户交流、沟通、学习等方式提高专业的商品知识,为品质管理提供可行性建议;
6. 应熟悉和了解国际知名品牌,可以通过上网查询、阅读书刊杂志、到其他高档商场参观学习等方式进行;
7. 加强学习,密切关注其他相关市场商品的动态和消费趋势,提高市场发展的预见性;
8. 根据品质检查的结果并结合工作计划,应当每周出具一份市场品质报告,该报告需有一定的事实依据及评价分析内容(其中包括整体品质情况,具体查处的情况和处理结果,上换货的报告以及品质培训的内容等)出具完毕后报上级领导审批,并在每周总经理办公会上汇报;
9. 对所有楼层的商品,应当具备相应的专业水平,能够把握商品的材质及档次,熟悉商品的成品价格,通过检查、监督,杜绝劣质商品在市场内销售。
日常管理工作
1. 负责每日检查各摊位业态及是否存在超范围情况,并按规定处理;
2. 指导商户换货、转租、过户、商户二次装修等手续的办理工作;
3. 负责商户关于上换货、文化特色、质量信得过优先推介、时尚精品、品牌授权、特色商品保护等申请的接收,并要求转租、过户摊位办理上换货手续;查验商户新样品,组织商户找周边商户签字确认;核实货品的重货等情况,出具明确意见,输入计算机系统并将换货单上交部门领导;经领导审批同意的上换货申请,在货品上架后予以拍照备案,上传计算机系统;定期对新上货摊位进行货品核查;
4. 负责协助其他楼层咨询业态及上换货申请;
5. 严格执行市场鼓励发展时尚精品、品牌授权、民族特色、质量信得过推介摊位的政策,不断提高市场内的商品档次,对管辖楼层的商户进行积极的引导,不断宣传市场鼓励发展高品质商品的政策,引导商户逐步提高所经营商品的档次。
6. 对于申请市场精品的商户,在接到商户的申请后,应按《商户管理规范》中的要求对其进行严格审核,尤其是装修方案、整体风格和所经营商品的档次,审核完后应在申请表上签署明确意见,然后交市场部审核。对于申请审核通过的精品摊位,在其装修和上货期间,应对其进行监督检查,确保其按审核要求来执行。对于验收合格的精品摊位,应定期对其进行检查,并在年度检查表上写明检查结果及意见;
7. 负责按计划检查大厦内货品的质量工作,并依据规定对相关人给予罚款、没收商品等处理工作,并将相关罚款单、处理结果等输机存档。每楼层所有商品至少一个月检查一次,并按规定编制汇总表;
8. 指导楼层管理员按照工作计划对各楼层业态情况进行检查和管理;
9. 负责接收商户注册商标的申请,并将相关材料交予市场部文员存档;
10. 配合工商管理部门的检查,推行商标品牌授权制度,收取商户授权铜牌的材料,并对相关工作进行检查、更新;
11. 负责将制衣单相关信息形成报告;
12. 负责了解商户思想动态,并及时分析汇报;相关信息输机存档,重要信息及时汇报领导;
13. 负责处理大厦内商户间质量的投诉,协同客服经理处理大厦客户的投诉工作;
14. 制定各楼层的具体培训计划和培训大纲,对市场商户、导购及市场部员工进行质量、品牌方面的培训,解答在实际销售中、工作中所出现的与质量相关的问题。
阶段性临时工作
1. 负责协助财务统计楼层商户台帐;
2. 办理健康证,收取相关费用,整理核对并及时进行发放;
3. 负责公司过年过节给予商户福利工作的落实,并将相关信息记录存档;
4. 负责发放水票,并记录存档;
5. 根据公司规定及工作需要,负责导购胸卡的收取、发放工作。
6. 协助组织、举办年终表彰大会;
7. 领导安排的其他工作。
薪酬待遇:
1、基本工资 一级 二级 三级 四级 五级 试用期工资 转正工资
1160 5000 5500 6000 6500 7000 4930 6160
2、养老、医疗、失业、工伤保险和住房公积金,同时根据国家规定,上生育险。
注:由于本公司投递简历者过多,为节省彼此的宝贵时间,要求应聘管理岗位人员必须具备统招正规院校学历,并请所有应聘者严格按照我司要求填写户籍地、血型、政治面貌等个人信息,同时上传近期照片一张,符合条件者再投递简历,谢谢。
1、三年以上工作经验,两年以上品质管理工作经验;
2、熟悉质量管理、质量认证、商品品牌质量等相关专业知识;
3、具有团队精神,对公司制度与任务具有极强的执行力;
4、有较强的责任心、洞察力、沟通协调力;对商品的品质能迅速做出分析、判断、归纳能力;熟练使用办公软件的能力;快速准确熟悉所负责业态的商户及商品情况
工作职责及内容
计划及方案制定
1. 根据公司发展目标,参与制定大厦商品品质管理制度,并贯彻落实;
2. 根据市场的实际情况和市场的发展方向,制定品质工作的发展方向和目标,制定年度、月度、周的品质工作计划,并在报经上级主管审批同意后执行;
3. 参与修订《市场管理规范》,对市场长远发展给出建议。
品质管理工作
1. 熟悉和掌握管辖楼层的业态划分范围及经营种类,租金标准等;
2. 了解摊位经营者情况及转租、转让情况,作为其质量情况的参考数据之一;
3. 了解每个摊位、经营区域的商品品牌、质量、装修风格及特色,为今后摊位的租金调整提供基础性数据;
4. 出具市场的摊位质量品级划分表,并对列入质量黑名单的商户推荐与拥有知名品牌和高品质商品的潜在商户进行联姻;
5. 应当关注时尚,了解流行趋势,阅读相关商品知识的书籍,通过与商户交流、沟通、学习等方式提高专业的商品知识,为品质管理提供可行性建议;
6. 应熟悉和了解国际知名品牌,可以通过上网查询、阅读书刊杂志、到其他高档商场参观学习等方式进行;
7. 加强学习,密切关注其他相关市场商品的动态和消费趋势,提高市场发展的预见性;
8. 根据品质检查的结果并结合工作计划,应当每周出具一份市场品质报告,该报告需有一定的事实依据及评价分析内容(其中包括整体品质情况,具体查处的情况和处理结果,上换货的报告以及品质培训的内容等)出具完毕后报上级领导审批,并在每周总经理办公会上汇报;
9. 对所有楼层的商品,应当具备相应的专业水平,能够把握商品的材质及档次,熟悉商品的成品价格,通过检查、监督,杜绝劣质商品在市场内销售。
日常管理工作
1. 负责每日检查各摊位业态及是否存在超范围情况,并按规定处理;
2. 指导商户换货、转租、过户、商户二次装修等手续的办理工作;
3. 负责商户关于上换货、文化特色、质量信得过优先推介、时尚精品、品牌授权、特色商品保护等申请的接收,并要求转租、过户摊位办理上换货手续;查验商户新样品,组织商户找周边商户签字确认;核实货品的重货等情况,出具明确意见,输入计算机系统并将换货单上交部门领导;经领导审批同意的上换货申请,在货品上架后予以拍照备案,上传计算机系统;定期对新上货摊位进行货品核查;
4. 负责协助其他楼层咨询业态及上换货申请;
5. 严格执行市场鼓励发展时尚精品、品牌授权、民族特色、质量信得过推介摊位的政策,不断提高市场内的商品档次,对管辖楼层的商户进行积极的引导,不断宣传市场鼓励发展高品质商品的政策,引导商户逐步提高所经营商品的档次。
6. 对于申请市场精品的商户,在接到商户的申请后,应按《商户管理规范》中的要求对其进行严格审核,尤其是装修方案、整体风格和所经营商品的档次,审核完后应在申请表上签署明确意见,然后交市场部审核。对于申请审核通过的精品摊位,在其装修和上货期间,应对其进行监督检查,确保其按审核要求来执行。对于验收合格的精品摊位,应定期对其进行检查,并在年度检查表上写明检查结果及意见;
7. 负责按计划检查大厦内货品的质量工作,并依据规定对相关人给予罚款、没收商品等处理工作,并将相关罚款单、处理结果等输机存档。每楼层所有商品至少一个月检查一次,并按规定编制汇总表;
8. 指导楼层管理员按照工作计划对各楼层业态情况进行检查和管理;
9. 负责接收商户注册商标的申请,并将相关材料交予市场部文员存档;
10. 配合工商管理部门的检查,推行商标品牌授权制度,收取商户授权铜牌的材料,并对相关工作进行检查、更新;
11. 负责将制衣单相关信息形成报告;
12. 负责了解商户思想动态,并及时分析汇报;相关信息输机存档,重要信息及时汇报领导;
13. 负责处理大厦内商户间质量的投诉,协同客服经理处理大厦客户的投诉工作;
14. 制定各楼层的具体培训计划和培训大纲,对市场商户、导购及市场部员工进行质量、品牌方面的培训,解答在实际销售中、工作中所出现的与质量相关的问题。
阶段性临时工作
1. 负责协助财务统计楼层商户台帐;
2. 办理健康证,收取相关费用,整理核对并及时进行发放;
3. 负责公司过年过节给予商户福利工作的落实,并将相关信息记录存档;
4. 负责发放水票,并记录存档;
5. 根据公司规定及工作需要,负责导购胸卡的收取、发放工作。
6. 协助组织、举办年终表彰大会;
7. 领导安排的其他工作。
薪酬待遇:
1、基本工资 一级 二级 三级 四级 五级 试用期工资 转正工资
1160 5000 5500 6000 6500 7000 4930 6160
2、养老、医疗、失业、工伤保险和住房公积金,同时根据国家规定,上生育险。
注:由于本公司投递简历者过多,为节省彼此的宝贵时间,要求应聘管理岗位人员必须具备统招正规院校学历,并请所有应聘者严格按照我司要求填写户籍地、血型、政治面貌等个人信息,同时上传近期照片一张,符合条件者再投递简历,谢谢。
公司介绍
秀水街
中国零售业领先
秀水街集团是中国零售业的国家窗口,依托“秀水街”商业品牌成立的集零售、国际贸易、物业管理、地产开发、电子商务于一体的综合性集团公司。旗下的秀水街市场是国内成型最早、知名度最高的涉外市场,与改革开放相伴相生,有着近四十年的品牌积淀,已成为世界各国购物者的购物天堂。秀水街拥有遍及全球的影响力,她成功的以一家市场之力支撑起全球一百多个国家的零售市场业务:50多个国家总统的到访、不计其数的文体明星频繁光顾以及每年1500万来自世界各地顾客的光临,成就了“中国第一涉外市场”的美名。
公司主页: http://www.silkstreet.cc
秀水街电子商务网
依托全球零售商业品牌秀水街,2014年,秀水街市场正式进军电子商务市场,我们立志打造中国高品质的全球购物平台。
秀水街电子商务立志建设商业百货业态联盟平台,打造诚信商业体系,将大力规划电子商务平台制度,以促进经营者诚信经营,保障平台用户的合法权益。
秀水街电子商务将会把国外优质产品引入中国,把中国优秀品牌产品推向世界,满足对国内外消费者服务的价值最大化!我们立志:将秀水街电子商务建设成全球一流的跨国电子商务平台。
秀水街电子商务秉承“价值和价格等同”的信念,建立线上线下一体化购物平台,通过电子商务实现线上还原商业的本质。创建诚信消费实体保障和互联网保障整体融合,实现真正的线上线下一致,帮助厂家迅速地建立销售渠道和分销体系,帮助消费者能够买到高品质的产品,建立厂家与消费者之间的信誉。从而引领电子商务020新的发展方向。
公司主页: http://www.silkstreet.com.cn
您的回报由您自己决定、您的薪水您做主
秀水街是一座大学校,您将在这里受到国际化的商业培训
如果您
会思想(独立思考,发现问题)、
超能力(专业过硬,解决问题)
有责任心(热爱岗位,真诚负责)
有执行力(及时沟通,独当一面)
加入秀水街您将获得:
1. 免费为员工提供入职培训和在岗培训以及完善的职业规划;
2. 为每位员工提供广阔的发展空间和职业平台,注重人才的培训和选拔;
3. 为您缴纳高比例五险一金,养老买房不用愁;
4. 提供带薪年假,休息、娱乐薪资照常发放;
5. 每年为员工免费体检一次,保证您的健康工作;
6. 通讯补助的发放;
7. 餐费补助的发放,数十种营养餐任您搭配选择;
8. 公司为您提供冷热水洗浴设施;
9. 为您专供工作服、,提供洗衣房服务;
10. 我们您提供员工专用停车场地,专人看管,悉心照顾;
11. 专门为您准备的员工庆生,为您发放生日礼券;
12. 便利的交通条件:地铁一号线永安里站直通秀水街市场内部;多条公交路线直达商场正门
中国零售业领先
秀水街集团是中国零售业的国家窗口,依托“秀水街”商业品牌成立的集零售、国际贸易、物业管理、地产开发、电子商务于一体的综合性集团公司。旗下的秀水街市场是国内成型最早、知名度最高的涉外市场,与改革开放相伴相生,有着近四十年的品牌积淀,已成为世界各国购物者的购物天堂。秀水街拥有遍及全球的影响力,她成功的以一家市场之力支撑起全球一百多个国家的零售市场业务:50多个国家总统的到访、不计其数的文体明星频繁光顾以及每年1500万来自世界各地顾客的光临,成就了“中国第一涉外市场”的美名。
公司主页: http://www.silkstreet.cc
秀水街电子商务网
依托全球零售商业品牌秀水街,2014年,秀水街市场正式进军电子商务市场,我们立志打造中国高品质的全球购物平台。
秀水街电子商务立志建设商业百货业态联盟平台,打造诚信商业体系,将大力规划电子商务平台制度,以促进经营者诚信经营,保障平台用户的合法权益。
秀水街电子商务将会把国外优质产品引入中国,把中国优秀品牌产品推向世界,满足对国内外消费者服务的价值最大化!我们立志:将秀水街电子商务建设成全球一流的跨国电子商务平台。
秀水街电子商务秉承“价值和价格等同”的信念,建立线上线下一体化购物平台,通过电子商务实现线上还原商业的本质。创建诚信消费实体保障和互联网保障整体融合,实现真正的线上线下一致,帮助厂家迅速地建立销售渠道和分销体系,帮助消费者能够买到高品质的产品,建立厂家与消费者之间的信誉。从而引领电子商务020新的发展方向。
公司主页: http://www.silkstreet.com.cn
您的回报由您自己决定、您的薪水您做主
秀水街是一座大学校,您将在这里受到国际化的商业培训
如果您
会思想(独立思考,发现问题)、
超能力(专业过硬,解决问题)
有责任心(热爱岗位,真诚负责)
有执行力(及时沟通,独当一面)
加入秀水街您将获得:
1. 免费为员工提供入职培训和在岗培训以及完善的职业规划;
2. 为每位员工提供广阔的发展空间和职业平台,注重人才的培训和选拔;
3. 为您缴纳高比例五险一金,养老买房不用愁;
4. 提供带薪年假,休息、娱乐薪资照常发放;
5. 每年为员工免费体检一次,保证您的健康工作;
6. 通讯补助的发放;
7. 餐费补助的发放,数十种营养餐任您搭配选择;
8. 公司为您提供冷热水洗浴设施;
9. 为您专供工作服、,提供洗衣房服务;
10. 我们您提供员工专用停车场地,专人看管,悉心照顾;
11. 专门为您准备的员工庆生,为您发放生日礼券;
12. 便利的交通条件:地铁一号线永安里站直通秀水街市场内部;多条公交路线直达商场正门
联系方式
- Email:hr@silkstreet.com.cn
- 公司地址:上班地址:北京朝阳区秀水东街8号 秀水大厦