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客服专员

1、良好的语言、文字表达能力，口齿清楚，无口音，语调、语速温和适中；
2、工作认真，细致耐心，条理性强，讲求效率，反应敏捷、思路清晰、有一定的应变能力；具有团队精神；
3、具有服务意识及良好的人际关系处理能力，具有沟通能力，具有保密意识；
4、电脑录入速度，熟悉office等基本办公软件。
5、学历：大专或有相关工作经验。