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索赔员

北京新双龙雅致汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:其他  

职位描述

4S店索赔员工作职责:
1.认真执行保修政策,维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在汽车品牌公司开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息;
8.上级领导分配的其它任务。

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:学院路34号奥运大厦向东300米东风标致