北京招聘

职位描述：
一、岗位描述：
（一）熟练掌握银行业务知识、操作规范，通过电话渠道向信用卡客户提供业务推荐及办理服务；
（二）根据公司制定的销售目标，通过电话沟通了解客户需求，进行产品销售，完成各项销售指标；
（三）协调公司内部资源，及时准确的处理投诉问题，并做好相关记录和反馈，提高服务质量。
二、任职资格：
（一）全日制大专及以上学历；
（二）普通话标准、咬字清晰、声音甜美，有呼叫中心工作或金融行业工作经验者优先；
（三）良好的语言表达能力和沟通能力，语言组织能力强，思维清晰，表达准确流畅；
（四）性格外向、乐观、具有较强的学历能力，有强烈的责任心和团队协作能力；
（五）熟练运用办公软件，掌握计算机操作。
三、薪酬福利：
（一）提供具有市场竞争力的薪资待遇（根据实际情况确定具体待遇）；
（二）依法全额缴纳“五险一金”，此外，还增加缴纳补充公积金和补充商业医疗保险；
（三）提供上、下班交通补贴和其他现金福利，以及节假日和生日慰问；
（四）根据员工在职工作情况，按规定发放“工作休闲两不误”、“边学习边发展”和“与公司共成长”等特色福利；
（五）提供免费早、中工作餐；
（六）依法提供独生子女奖励和入托费用报销；
（七）提供年度健康体检和工作行服；
（八）优于法定休假规定的带薪休假制度。 举报 分享

    交银企业管理服务有限公司（以下简称“交银企服”），成立于1992年8月，属交银集团成员，并承接管理了交通银行信用卡营运业务。主要从事信用卡申请辅助、客户服务、资产保全、信息技术服务等业务。一直以来，公司积极弘扬“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，始终坚持“与交行同发展、与服务同成长、与社会同进步”的企业价值观，“爱岗敬业、诚信务实、团结协作、开拓创新”的企业精神和“交银服务、贴心服务”的服务理念。