北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、被动接听客户服务热线来电，以专业业务知识解答客户的咨询、投诉等；

2、主动积极接听或通过电话外呼形式向公司现有客户及潜在客户提供咨询及交易前后服务；

3、根据客户数据名录主动进行电话外呼工作，介绍公司平台并传递公司相应业务/活动信息，供客户参考以促成更多交易；

4、按要求对客户的问题咨询、投诉、信息反馈等整理成相应文档提交上级。

任职资格：
1、专科学历，有1-3年客户服务工作经验或销售经验，有相应客户服务知识和能力 ；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

3、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；普通话标准、流利，反应灵敏；

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

深圳赋格投资有限公司是一家致力于金融科技和互联网技术改造传统产业的综合型集团企业。
立足于孵化平台及外部项目资源，赋格投资布局金融、能源、地产、基础设施、另类资产五大业务板块。企业经营范围涵盖投资兴办实业、投资咨询、受托资产管理、投资管理、企业管理咨询、国内贸易、经营进出口业务和TMT/媒体领域。
基于大数据、云计算和区块链技术，赋格投资通过帮助传统产业从拼消耗、低效能的模式向数字化、创新型、自动化、智能化转型，以金融科技再造传统产业链、提升效能。
在国家?经济结构调整和产业升级的关键时期，赋格投资运用金融杠杆强化对传统产业的改造，提高传统产业的科技含量，加快产业结构优化升级。同时，通过科技和金融结合，引导资本向新技术积聚，推动战略性新兴产业发展。目前，赋格投资已成功孵化出融加（FinPlus）、领会科技、投筹等众多创新企业，成为各细分领域的先行者。
赋格投资的成立，基于积极响应国家关于金融、科技、产业“三融合”政策，自成立之日起，就将社会责任融入企业的血液，希望通过促进经济转型升级和新兴产业发展，努力将自身塑造成具备国际视野的民族品牌。