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客服(000896) (职位编号:chukong000896)

北京触控科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2016-10-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

负责7x24小时接听热线,需要早9点至晚6点半驻场接听技术热线,其余时间无需驻场但要接听电话填报需求。
负责接听电话后需要记录并派单给技术工程师。
负责使用热线指导员工按照操作手册做简单的操作,无需懂技术,照手册指导即可。


任职资格:

声音甜美,普通话标准,具有较强的语言表达能力和亲和力;
工作认真负责、有耐心,有客服工作经验者优先;
职高及以上学历,专业不限,即时到岗;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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北京触控科技有限公司成立于2010年,是中国领先的移动数字娱乐平台公司之一,自主研发了中国团队迄今最成功的休闲游戏产品《捕鱼达人》系列,其支持、维护的Cocos2D-X引擎已成为中国市场占有率最高的手机游戏引擎,并成功发行了《秦时明月》、《乱斗堂》等“明星手游”产品。
公司总部位于北京,在美国,日本等国设有办事处,积极拓展海外业务,推动品牌全球化。
未来,我们将继续致力于为全球移动开发者提供完整高效的解决方案和服务,向用户提供丰富优质的娱乐内容,推动数字娱乐生态健康发展。