行政专员
北京新东方教育科技（集团）有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2012-11-09
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语
- 职位类别：行政专员/助理
职位描述
任职要求：
1、年龄：25岁至35岁；
2、学历：正规院校本科及以上学历，专业不限；
3、工作经验：两年以上工作经验；
4：能力：高度认同新东方精神；
具有很强的沟通能力和逻辑思维能力；
为人正直、严谨、坚持原则、富有活力；
能阅读英文文件，使用英文进行简单交流；
熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT、PHOTOSHOP等办公软件。
职责描述：
1、协助进行日常行政工作的组织与管理；
2、协助部门各项工作的落实、进度跟踪及结果反馈等日常行政工作；
3、负责集团投诉中心日常客户服务工作，处理各类客户问题，能够专业耐心地域客户进行沟通与交流；
4、对各类客户问题进行详细登记、分析并将问题准确交至相关机构或部门进行处理；
5、确保客户问题得到合理、妥善、有效的解决，有效维护各类客户关系；
6、根据客户服务工作实际情况，善于进行汇总及分析，制作各类克服工作报表；
7、能够为完善集团客户服务工作提出合理化建议，提升集团客户服务管理工作。
公司介绍
新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。
截至2016年5月，新东方已经在全国55个城市设立了66所学校、22家书店以及748家学习中心，累计面授学员近2530万人次。
联系方式
- Email：aode@xdf.cn
- 公司地址：地址：span中关村互联网教育创新中心