售后服务工程师
上海管易云计算软件有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-06
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:6人
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、售后客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
2、上门为客户公司进行产品说明项目的实施,产品的开通及调试;
3、独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。
职位要求:工作要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业,1年以上相关工作经验,***优先;
2、语言表达能力和动手能力强;有逻辑性、条理性、灵活性,善于倾听和引导;
3、性格稳重、耐心、具有良好的客户服务意识;
4、细心,责任心强,具有敬业精神及团队合作精神;
5、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意;
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1、售后客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
2、上门为客户公司进行产品说明项目的实施,产品的开通及调试;
3、独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。
职位要求:工作要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业,1年以上相关工作经验,***优先;
2、语言表达能力和动手能力强;有逻辑性、条理性、灵活性,善于倾听和引导;
3、性格稳重、耐心、具有良好的客户服务意识;
4、细心,责任心强,具有敬业精神及团队合作精神;
5、工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意;
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海管易云计算软件有限公司诚聘