北京招聘

职位描述：
岗位职责:

1.负责监督外判单位日常工作，保证现场品质达到合同服务要求。
2.负责小区现场的日常管理工作，做好信息报表、表单审核工作，确保工作保质保量完成。
3.负责小区的安全保卫工作和消防工作，杜绝恶性治安事件或消防事件出现，确保社区安全，提升小区业户满意度。
4.负责监督小区绿化外判工作，定期进行绿化养护与环境消杀，确保绿化工作按年度计划开展。
5.协助处理小区突发事件，确保小区业主人身及财产安全。
6.组织召开部门例会、总结工作落实情况、并做好信息汇总工作，确保本部门工作不断改善，提升服务质量。

任职资格:

了解物业管理相关政策法规，熟悉物业外勤部门各项操作流程，对物业出入口管理、车辆管理、放火、防盗、防事故、保洁、绿化等方面有个人见解，能拟写相关工作分析报

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企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。