售前工程师
北京炎黄新星网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-25
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1、负责公司产品和项目方案的售前支持和部门日常售前技术咨询支持,包括撰写和讲解技术方案,协助销售经理与客户交流,与合作厂商交流;
2、配合销售经理挖掘和把握客户需求,包括与客户沟通,了解、分析客户的需求,协助销售经理引导客户的消费取向;
3、协助销售经理进行项目应标,负责编写技术方案建议书和投标书,负责技术方案讲解和技术澄清工作。对技术方案的正确性和系统配置的正确性负责;
4、根据客户需求,对客户提出咨询建议方案,向客户介绍公司及部门的产品和技术方案;
5、针对不同的客户情况,结合部门和其他厂商产品特点,为客户提供合理的解决方案及设备配置;在需要时,为客户方案提供一定的测试和演示;
6、通过对客户提供全方位的技术方案支持,成为部门与客户之间的桥梁;
7、在对客户服务的基础上,促进部门内部产品及技术不断提高,以更加符合客户的需求;
8、学习、掌握公司产品的技术原理、产品特点,跟踪公司新产品、新业务的发展,并协助销售经理进行新产品、新业务推广工作。
职位要求:
1、本科以上学历,计算机或相关专业优先;3年以上IT行业工作经验,其中2年以上售前技术支持工作经验;
2、行业知识储备全面。对计算机、网络通讯技术、数据存储技术、操作系统技术、数据库技术、安全技术及行业规范有较深的理解;熟悉WEB、中间件、数据库、操作系统等软件技术;
3、对IT项目相关软硬件产品系列与其应用情况有较深入的了解,应包括以下要求中的至少两项: 以Cisco产品为主的中低端路由、交换、安全产品; 以Sun、HP、Dell为主的中低端主机、服务器、存储产品; 以Oracle为主的数据库产品; 以WebLogic为主的中间件产品。
4、了解主流IT技术,有电信行业成功售前经验,有大型项目投标经验;有电子商务领域或CTI领域相关项目经验者优先,有大型项目的设计和实施经验者优先;
5、能够独立完成售前方案设计等工作,为部门项目决策提供方案支持;文档写作能力优秀,有丰富的技术文档撰写和标书制作的经验;
6、可熟练操作Windows平台办公软件,需精通Word、Excel软件使用,熟悉PowerPoint、Visio软件使用;
7、具备良好的表达能力和沟通协作能力;具备良好的团队协作精神;具有信息收集能力,逻辑性强;勤奋、踏实、积极进取、责任心强,能够承受较大的工作压力;
8、形象得体,语言标准、流利;
9、可以经常出差。
1、负责公司产品和项目方案的售前支持和部门日常售前技术咨询支持,包括撰写和讲解技术方案,协助销售经理与客户交流,与合作厂商交流;
2、配合销售经理挖掘和把握客户需求,包括与客户沟通,了解、分析客户的需求,协助销售经理引导客户的消费取向;
3、协助销售经理进行项目应标,负责编写技术方案建议书和投标书,负责技术方案讲解和技术澄清工作。对技术方案的正确性和系统配置的正确性负责;
4、根据客户需求,对客户提出咨询建议方案,向客户介绍公司及部门的产品和技术方案;
5、针对不同的客户情况,结合部门和其他厂商产品特点,为客户提供合理的解决方案及设备配置;在需要时,为客户方案提供一定的测试和演示;
6、通过对客户提供全方位的技术方案支持,成为部门与客户之间的桥梁;
7、在对客户服务的基础上,促进部门内部产品及技术不断提高,以更加符合客户的需求;
8、学习、掌握公司产品的技术原理、产品特点,跟踪公司新产品、新业务的发展,并协助销售经理进行新产品、新业务推广工作。
职位要求:
1、本科以上学历,计算机或相关专业优先;3年以上IT行业工作经验,其中2年以上售前技术支持工作经验;
2、行业知识储备全面。对计算机、网络通讯技术、数据存储技术、操作系统技术、数据库技术、安全技术及行业规范有较深的理解;熟悉WEB、中间件、数据库、操作系统等软件技术;
3、对IT项目相关软硬件产品系列与其应用情况有较深入的了解,应包括以下要求中的至少两项: 以Cisco产品为主的中低端路由、交换、安全产品; 以Sun、HP、Dell为主的中低端主机、服务器、存储产品; 以Oracle为主的数据库产品; 以WebLogic为主的中间件产品。
4、了解主流IT技术,有电信行业成功售前经验,有大型项目投标经验;有电子商务领域或CTI领域相关项目经验者优先,有大型项目的设计和实施经验者优先;
5、能够独立完成售前方案设计等工作,为部门项目决策提供方案支持;文档写作能力优秀,有丰富的技术文档撰写和标书制作的经验;
6、可熟练操作Windows平台办公软件,需精通Word、Excel软件使用,熟悉PowerPoint、Visio软件使用;
7、具备良好的表达能力和沟通协作能力;具备良好的团队协作精神;具有信息收集能力,逻辑性强;勤奋、踏实、积极进取、责任心强,能够承受较大的工作压力;
8、形象得体,语言标准、流利;
9、可以经常出差。
公司介绍
北京炎黄新星网络科技有限公司是由优秀海外留学人员于1999年创建成立,注册资金1亿元。总部位于北京,在上海、福建、山东、浙江、广西、宁夏、海南、山西、安徽、江西、湖北、湖南、贵州、内蒙古等地设立分公司及办事机构。历经十几年的拼搏发展,公司逐步成长为国内领先的互联网电子商务及增值业务领域的独立软件开发商及系统集成服务供应商,总数达五百多名员工的业界知名企业。
炎黄新星前身诞生于美国硅谷,技术路线与管理方式都秉承国际成熟思路。现任CEO柳呈文先生获得美国伊州大学计算机博士学位,曾担任美国芝加哥DePaul大学计算机学院教授,也曾是美国计算机协会和电子工程协会会员。多年来从事计算机技术的研发与教学工作,致力于计算机技术在信息产业中的应用,并在该领域有独特的贡献。尤其在数据库方面的研究获得国际认可,曾多次被聘为国际IT科技会议的主席。同时在信息技术咨询和技术项目管理方面有着二十多年的丰富经验。
作为一家以技术创新为己任的公司,炎黄新星坚持秉承着“技术领先”的宗旨。在电子商务及增值业务领域的技术研发与创新方面,持续投入大量的人力、物力。经过多年不懈的努力,炎黄新星在该领域拥有国内多项技术专利和国家注册认可的产品。
今后,炎黄新星在互联网与电子商务和智能融合通讯技术领域将继续保持行业领先的产品技术优势。充分利用与国内大型集团客户良好的合作关系,在此领域中投入更完备的力量,力争成为国内***的电子商务软件独立开发商与供应商。
炎黄新星前身诞生于美国硅谷,技术路线与管理方式都秉承国际成熟思路。现任CEO柳呈文先生获得美国伊州大学计算机博士学位,曾担任美国芝加哥DePaul大学计算机学院教授,也曾是美国计算机协会和电子工程协会会员。多年来从事计算机技术的研发与教学工作,致力于计算机技术在信息产业中的应用,并在该领域有独特的贡献。尤其在数据库方面的研究获得国际认可,曾多次被聘为国际IT科技会议的主席。同时在信息技术咨询和技术项目管理方面有着二十多年的丰富经验。
作为一家以技术创新为己任的公司,炎黄新星坚持秉承着“技术领先”的宗旨。在电子商务及增值业务领域的技术研发与创新方面,持续投入大量的人力、物力。经过多年不懈的努力,炎黄新星在该领域拥有国内多项技术专利和国家注册认可的产品。
今后,炎黄新星在互联网与电子商务和智能融合通讯技术领域将继续保持行业领先的产品技术优势。充分利用与国内大型集团客户良好的合作关系,在此领域中投入更完备的力量,力争成为国内***的电子商务软件独立开发商与供应商。
联系方式
- 公司地址:地址:杭州市下城区体育场路406号中国移动集团杭州分公司二楼