客服专员/助理（非技术）
网宿科技股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2017-02-28
- 工作地点：宁波
- 招聘人数：1人
- 学历要求：本科
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责
1、 负责部门日常工作以及与合作客户的沟通协调工作；
2、 主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务及流程；
3、 负责客户业务需求的处理和跟进、跟踪服务；
4、 能够充分利用现有的资源，完成业务的更新、服务的提升和整合；
任职要求
1、本科以上学历；
2、有互联网行业类、IT相关行业类客服经验优先考虑；
3、熟练使用word、excel等办公软件，具备网络知识及一定的IT基础知识；
4、日常工作具有耐性，具有工作责任心，有一定的交际能力和沟通能力；
举报
分享
岗位职责
1、 负责部门日常工作以及与合作客户的沟通协调工作；
2、 主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务及流程；
3、 负责客户业务需求的处理和跟进、跟踪服务；
4、 能够充分利用现有的资源，完成业务的更新、服务的提升和整合；
任职要求
1、本科以上学历；
2、有互联网行业类、IT相关行业类客服经验优先考虑；
3、熟练使用word、excel等办公软件，具备网络知识及一定的IT基础知识；
4、日常工作具有耐性，具有工作责任心，有一定的交际能力和沟通能力；
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
网宿科技（300017）成立于2000年，2009年于创业板首批上市，是全球领先的云分发及边缘计算公司，业务遍及全球70多个国家和地区。公司始终致力于提升用户的数字化体验，满足用户随时随地、安全、可靠的数据处理及交互需求。
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案，帮助客户业务创新，是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年，A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
公司通过提供CDN、边缘计算、安全、SD-WAN、云计算产品及解决方案，帮助客户业务创新，是客户数字化升级值得信赖的合作伙伴。
国内领先的CDN服务商
公司成立20年，A股上市11年
2020年中国互联网百强榜第27名
世界物联网排行榜500强企业
工信部网络安全公共服务平台
厦门、深圳、首尔、硅谷、莫斯科全球五大研发中心
联系方式
- 公司地址：上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢5楼