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客户经理

国民信托有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

建立、发展、维护客户,进行产品销售,完成部门销售计划与目标

1.负责公司分管客户的维护与新客户开发;

2.协助部门领导进行信托新品的推广销售;

3.负责受理客户咨询和投诉问题给予解决;

4.负责客户信息资料的归档、整理统计和持续完善;

5.负责客户维护所需的客户活动组织实施;

6.协助部门领导拟定相关制度,以及ISO9001的部门审核;

7.办公系统功能的调研和服务机制的研究完善;

8.负责部门日常档案的管理;


岗位要求:

1.大专以上学历

2.4年以上客户服务与客户开发工作经验

3.熟悉公司信托产品及相关业务操作流程;

4.具有与客户服务与沟通的专门经验;

5.熟悉宣传推广方法、客户活动的组织、策划、实施等操作流程;熟练操作办公软件。

6.热情开朗,讲求效率,乐于接受挑战;思维清晰,较强的沟通能力、亲和力与协调力,反应灵敏;

诚实守信,严格自律;良好的敬业及团队合作精神。

公司介绍

国民信托有限公司(以下简称“国民信托”或“公司”)成立于1987年,是受中国银保监会监管的全国68家持牌信托金融机构之一。
国民信托坚持“以人为本、诚信敬业、专业稳健、创新共赢”的宗旨,发挥“受人之托、代人理财”的信托本源功能,立足信托主业,优化服务手段,多种业务有机结合,为社会经济发展和人民生活需求提供优质的金融服务。公司主要业务包括固有类业务、信托业务、资产管理业务和综合类金融服务等,涉及领域包括地方基础设施建设、房地产、工商企业、证券(含债券)、消费金融及普惠金融、养老服务、公益慈善、财富管理等。公司业务布局立足北京、辐射全国,设有华北、华东、西部、华南、北京、华中等六个区域事业部和房地产、证券、普惠金融三个专业事业部,并在北京、上海设立了财富分中心。
国民信托通过创新产品、业务转型、优化服务模式和工具,为信托受益人提供更多选择,在财富管理、财富传承和资产增值等领域达成合作、共赢;以客户需求为导向,为投资者提供差异化、个性化和多样化的金融产品,为不同行业、不同类型的融资客户提供量身定制的金融服务,积极引导信托资金投向改善民生的实体经济和社会事业等领域,成为资本服务实体经济的重要纽带。

联系方式

  • 公司地址:西滨河路18号国民信托