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400客服

北京中科心益生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:

  1. 负责400日常电话接听,解答顾客关于产品问题的咨询。
  2. 负责电话销售。主要针对400客户
  3. 定期对新、老顾客进行回访。
  4. 及时反馈客户要求及建议。

岗位要求:

  1. 女性,具有400客服工作经验优先考虑,声音甜美,脾气好,沟通能力强,有一定的团队协作能力;
  2. 大专以上学历,1年以上同岗位工作经验;
  3. 良好的语言表达和沟通能力,能积极主动地与同事进行沟通,有效协调问题;
  4. 熟练掌握客服工作与方式,能对组员进行有效的辅导工作,帮助组员提升;
  5. 较强的逻辑思维能力,擅长于对问题的总结归纳, 对于制表、作图、数据分析有一定的操作经验。
  6. 有优秀的服务意识,能积极、主动为内、外部客户服务;
  7. 有网店客服经验者优。

公司介绍

北京中科心益生物科技有限公司成立于2007年9月,是经北京市工商行政管理局批准注册,隶属于中关村科技园区昌平园区的高新技术企业。与微生物领域最具权威的中国科学院微生物研究所合作共同成立了研发机构,主要经营自主研发的“中芝牌灵芝破壁孢子胶囊系列产品”、“中微系列健康产品”等具有自主知识产权的营养健康食品及膳食补充剂、药品等,并在零售药店、商超百货和电子商务等渠道开展市场营销工作。
我公司秉承着“创造最适合国人身体机能的健康产品”经营理念,不断创新优质产品、增进服务质量,提升企业的综合素质,更好的回馈社会,现因拓展市场需要,诚聘以下英才,一经录用,待遇优于市场平均水平,并提供与医药外企相同的培训进阶体系。

联系方式

  • 公司地址:北京市西城区右安门万博商厦911室
  • 邮政编码:100054
  • 联系人:周小姐
  • 电话:(010)83532799