北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通，维持良好客户关系
3、定期或者不定期的客户回访，保持客户黏度
4、负责组织公司产品的售后服务工作
5、负责制作各品牌的周报、月报及各种相应报告
6、负责建立客户服务团队及培训客户代表等相关人员
7、领导交代的其他工作任务
任职要求：
1、计算机相关专业对SQL，网络，计算机硬件熟悉；
2、具有良好的责任心与服务意识，熟悉CRM理念；
3、具有良好的沟通表达能力；有项目管理经验者优先
4、有汽车行业经验者优先考虑 举报 分享

北京福思维科技发展有限公司为汽车行业服务多年，以运营咨询，服务优化，量化管理为主要业务并提供有效诊断和管理工具的咨询服务机构。

我们的客户包括国内知名汽车厂商以及汽车经销商。分别与一汽－大众汽车有限公司以及北京现代汽车有限公司建立合作,在国内200多个奥迪,大众,现代品牌汽车经销店实施建立了由我公司独立研发的透明量化管理系统软件.并取得了汽车经销商的一致好评.

另外为了协助客户应对日益艰巨的行业竞争与挑战，扩张升级以及管理要素增多产生的多重烦恼，我们将公司组织依职能分成不同的管理咨询以及数据分析业务。

我们的各项咨询以及系统供应业务开发商务知识，并通过系统自学习建立专业知识库，以提供卓越及有特色的客户服务。

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