北京招聘

职位描述：
1.迅速礼貌地接听电话，及时做好电话记录，准确无误的将电话内容传达给相关人员。
2.耐心回答业主/租户的各种询问，做到百问不厌。
3.礼貌接待来访者，并做好来访者登记。
4.熟悉掌握应急事件处理程序，配合秩序维护部处理大堂突发事件。
5.熟悉掌握项目楼宇的名称及基本情况号，尽可能准确记住业主/租户姓名，并遵守保密制度。
6.熟悉中心所有的服务设施及服务项目，并负责相关服务项目的具体实施。
7.了解公司/管理处的组织架构，各部门的职责范围及其有关负责人的姓名。
8.记录客户报修并填写维修单报工程部维修，对项目设施及服务质量方面的意见或建议，及时汇报给客户关系主管，并做好详细记录。
9.做好每天的当班记录和交接记录。
10.认真完成上级交办的其它工作。

任职资格
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；
2、一年以上相关工作经验；
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；
5、熟练使用相关办公软件。
6、年龄18-24岁，身高165cm以上、外型端庄亮丽、身材匀称。

工作地点朝阳区化工路焦奥中心 举报 分享

北京世联百纳物业管理有限公司注册资金3000万元人民币。公司于2016年5月正式开始运营，主要从事房地产专业咨询的服务机构。
公司邮箱：slbnhr@163.com