北京招聘

岗位职责：
1、负责公司客户关系的维护，并定期了解客户机构的更新信息；
2、及时为客户提供最新资源信息；
3、负责客户满意度调查，处理客户咨询、售后服务；
4、做好客户咨询记录，定期进行相关数据整理及回访；
5、协助咨询销售人员的其它服务工作；
6、处理日常工作中的日志管理事务；
7、参与培训招生的策划与推广等。
8、做好招生咨询工作并进行市场分析。

职位要求：
1、专科以上学历，熟悉计算机的基本操作及应用，可熟练应用常用办公软件；
2、有一定文字组织能力，能对问题进行总结和分析，提出改善意见；
3、良好的团队协作能力，工作热情、主动、耐心，具亲和力，善于沟通，能与客户保持良好的合作关系；
4、普通话标准，语音甜美，口才流利，条理性强，有独立分析解决问题的能力，能承受工作压力。
5、有咨询或客服工作经验者优先，特别是有培训学校招生培训咨询经验者。
6、有培训咨询经验者优先录用。

        公司秉承"顾客第一，勇攀高峰"的经营理念，坚持"诚实守信"的原则为广大客户提供优质的服务。如果您对我公司有兴趣，请在线留言或者来电咨询！