北京招聘

职位描述：
主要职责：
1.为用户在线解答仪器故障问题；
2.为用户提供在线使用技术的指导；
3.解答用户咨询；
4.受理用户投诉；
5.展示仪器的维护；
6.联络区域服务工程师并委派现场服务；
7.及时跟进用户对现场服务反馈；
8.记录传达用户信息，并提供相应解决方案；

核心能力：
1.富有责任心，能够积极耐心地为用户解决问题；
2.有较强的学习能力和良好的团队合作精神；
3.良好的语言沟通及书写能力；
4.熟练运用办公软件；

工作经验：
连续3年以上临床检验类医疗仪器售后服务相关经验，有相关医疗器械热线服务经验者优先。

英语要求：
有较好的英语阅读及口语能力者优先。

学历/资格要求：
大专及以上学历，生物医学工程或自动化相关专业。

年龄要求：
27岁以上，残疾人优先考虑。 举报 分享

    作为全球血栓与止血诊断领域的领导者，STAGO思塔高公司的使命是为临床医疗工作者提供更为安全准确的诊断工具，从而更有效的认知、预防、诊断、治疗血栓与止血疾病及愈后监测，改善患者生活。为实现这一目标，STAGO思塔高中国依托位于法国总部强大的研发中心，致力于为中国的临床医疗工作者提供全球最好的血栓与止血方案。作为临床诊断实验室的首选伙伴，STAGO思塔高中国提供一整套全方位的方案，包括诊断仪器，试剂、耗材和数据管理，以满足客户的整体需求。凭借专业的销售管理、学术及技术支持、售后服务，以及不断开发创新的高质量产品，STAGO思塔高为中国血栓与止血界的发展注入了强劲的动力，从而奠定了STAGO中国在这一领域的领先地位。

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