售后客服
北京京师励耘教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:3人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、 根据本地业务发展,拜访客户、回访调研,做好日常维护,建立良好的客服关系;
2、 为学校技术平台做好培训工作、产品使用方案;
3、 用户数据的质量分析、结果汇报及用户意见及时反馈;
4、 客服电话的接听、解答、记录、反馈。
岗位要求:
1、 本科以上学历(有能力、教育行业服务经验丰富者可放宽学历要求),教育学专业、计算机专业优先考虑;
2、 1年以上客户服务工作经验(有能力者可放宽经验要求);
3、 很强的人际交往能力,能挖掘用户真实需求,擅长建立良好关系的客服优先;
4、 认同创业文化,勇于接受挑战,有强烈的进取心、工作热情和责任感。
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1、 根据本地业务发展,拜访客户、回访调研,做好日常维护,建立良好的客服关系;
2、 为学校技术平台做好培训工作、产品使用方案;
3、 用户数据的质量分析、结果汇报及用户意见及时反馈;
4、 客服电话的接听、解答、记录、反馈。
岗位要求:
1、 本科以上学历(有能力、教育行业服务经验丰富者可放宽学历要求),教育学专业、计算机专业优先考虑;
2、 1年以上客户服务工作经验(有能力者可放宽经验要求);
3、 很强的人际交往能力,能挖掘用户真实需求,擅长建立良好关系的客服优先;
4、 认同创业文化,勇于接受挑战,有强烈的进取心、工作热情和责任感。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京京师励耘教育科技有限公司是北京师范大学国家大学科技园所属企业,是国家信息产业部认证的“双软企业”。
公司秉承了多年为教育行业用户提供服务的成功经验,在面向教育电子政务等教育公共信息服务及IT服务等领域均有成熟的产品及应用案例。获得教育部认可。在教育信息化领域的技术创新与全方位的优质服务在全国范围内赢得了众多用户的信赖。
公司文化是快乐进取,富有活力和创新精神,倡导团队精神、追求高效率,一旦设定目标,必定全力以赴。公司深知自己的优势在于知识的共享与沟通,让个人成就与组织成就相结合。公司不断规划和开辟出新的事业平台,让人才有学习与成长的空间。
京师励耘将为教育行业用户提供最卓越的服务。现因公司发展需要,广纳英才,诚邀各界精英加盟。
公司秉承了多年为教育行业用户提供服务的成功经验,在面向教育电子政务等教育公共信息服务及IT服务等领域均有成熟的产品及应用案例。获得教育部认可。在教育信息化领域的技术创新与全方位的优质服务在全国范围内赢得了众多用户的信赖。
公司文化是快乐进取,富有活力和创新精神,倡导团队精神、追求高效率,一旦设定目标,必定全力以赴。公司深知自己的优势在于知识的共享与沟通,让个人成就与组织成就相结合。公司不断规划和开辟出新的事业平台,让人才有学习与成长的空间。
京师励耘将为教育行业用户提供最卓越的服务。现因公司发展需要,广纳英才,诚邀各界精英加盟。
联系方式
- 公司地址:上班地址:学院南路55号中软大厦A座11层