北京招聘

职位描述：
工作职责：
1、每周一至周五驻场客户公司办公室负责日常IT管理；
2、发现并解决客户日常办公设备、电脑软件等出现的故障问题；
3、及时了解并响应客户需求，通过电话沟通等方式进行故障的排除；
4、对客户电脑系统进行常规检查、备份及维护工作。

职位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业，2年以上helpdesk项目经验，熟悉日常办公设备和电脑软件的故障检测及排除；
2、熟悉主流操作系统，了解常见办公软件和外设的安装、配置、排障，以及邮件客户端（Outlook、Notes）的调试及安装；
3、掌握计算机网络相关知识，熟悉各种网络设备的设置；
4、具有良好的语言表达能力和沟通技巧；
5、能够积极响应并完成项目组分配的工作任务；
6、具备良好的职业素养，遵守公司各项规章制度，服从上级管理要求；
7、有外企IT服务经验和良好英文能力者优先。 举报 分享

群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中国首都北京，企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务，群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构，同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。

群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持，另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。

群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍，实行服务人员全员职业技能认证制度，其中认证服务工程师50多名，这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定，服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。

群思科技愿景：致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范，使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持，保障用户业务稳定、持续和增长。