北京招聘

职位描述：
工作职责:
- 负责邮件答复客户关于产品购买,售后维修等相关问题的咨询; 为客户解答并解决
    售前、售中、售后的相关问题和请求，
- 负责汇总与整理用户常见问题以及相关数据分析;
- 负责与公司产品,市场,研发等相关部门沟通, 对客户问题给出专业解答并将用户对
    产品反馈给到相关部门; 以及相关客户管理工作的沟通协调;
- 提高客户满意度并将用户对产品反馈给到相关部门; 客户满意度管理.
 
岗位要求:
- 具备较强的沟通,协调能力, 以及解决问题能力;
- 具备较强的客户服务意识；
- 有较强的语言及文字表达能力;
- 工作认真踏实,积极主动,以及良好的团队合作精神;
- 有消费电子产品相关售前售后经验优先;
- 热爱高科技产品优先.
- 本科及以上学历, 专业不限
- 中英文双语办公
 
加入我们的四大理由:
- 你的工作很重要: 作为公司与客户联系的窗口，你的工作会帮助公司改善产品，提高用户满意度并驱动销售的增加。
- 职业发展前景广泛: 以售后服务为起点，全方面了解公司的产品，市场，销售和研发等信息，将来你可以根据自己的兴趣在销售、渠道管理、运营、市场推广等多个方向上发挥你的潜能
- 平台& 舞台: 作为新兴行业的极具潜力的公司之一，快速发展的公司将为你提供极大的舞台和平台，与公司一起成长！
- 与你合作的同事都是来自各个领域的顶尖人才 举报 分享

--Build cool things that you're truly proud of---

我们致力于用先进的人工智能技术打造面向消费者的无人机产品；
与其他公司不同的是，我们坚信无人机不只是玩具，而是会成为每个人生活里重要的一部分；
好奇心和想象力驱动着我们前进（不信? 来看看我们的微信公众号：卡尔曼滤波(微信号： kaermanlvbo)

我们是：零零无限科技。

这是一个非常多元的团队：
既有竞赛拿奖到手软的小鲜肉，也有在大公司从事硬件 /结构设计十几年的哥哥姐姐(嗯，这是正确的称呼)；
既有能平衡业务和工程需求的国内知名程序员，也有理论研究很强的大学教授；
既有来自于 Baidu/ Twitter 等公司的算法工程师，也有说着流利英语的歪果仁（因为是母语啦）和来自时尚领域的设计师；
既有从斯坦福等高校回来的海归学霸，也有扔掉铁饭碗跳出了国家机构的航天工程师；

这里不仅提供有竞争力的工资和创业团队的期权，还有每天洗好的水果和专属的生日蛋糕等走心福利；
这里你能听到实验室里又一个难题被解决时的欢呼，也能看到周会上大家喝酒喝到 high 的样子；
什么？你以为这是一个高大上的团队在做一款高大上的产品？
不怕告诉你，你很可能被大家的 Diaosibility 程度给震惊到…

你属于这里吗? 快来投递简历吧： 等你哦~