北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听并记录客户来电，及时准确解答客户提问；
2、了解客户需求，对其购买的产品提供专业咨询；
3、为客户提供快速、准确与专业的查询、咨询服务；
4、了解客户需求，根据需求推荐相应产品，增进客户粘性；
5、完成部门负责人分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
任职要求：
1、专科以上学历；欢迎应届毕业生！
2、有较强的工作责任心，能承受较强的工作压力；拥有良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；
3、具备良好的用户服务意识和心态，优秀的语言沟通表达能力，普通话标准；
4、反应迅速，思维敏捷，心思缜密，具有较强的沟通协调和危机处理意识及能力；
5、逻辑性好，学习和创新能力强，能快速自我成长；
6、熟悉互联网行业，有客服经验尤佳。 举报 分享

   内蒙古圣牧高科成立于2009年10月，2014年7月在香港上市。公司总部设在内蒙古呼和浩特市，注册资本为贰亿陆仟贰佰捌拾万元人民币。作为中国颇具规模的有机乳品公司，圣牧在环境严酷的乌兰布和沙漠中成功地开创了沙漠有机体系与垂直一体化生产模式相结合的产业体系，以精品奶源基地建设为基础，利用内蒙古巴彦淖尔的资源优势，打造世界级全程沙草有机奶产业基地，致力于造就中国高端乳品的领先品牌。
2014年10月圣牧O2O事业总部在北京成立，全面启动了圣牧有机奶O2O会员营销体系，展开了线上平台下单与线下快速配送互动的新型商业模式，将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，让圣牧VIP会员在互联网上了解到圣牧产品信息的同时以更优惠的价格，更方便快捷的方式享受到一杯真正的好牛奶，O2O事业总部秉承团结创新、激情专注 ，致力于将圣牧这杯好牛奶以最快、最便捷的方式送入千家万户。
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