北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、在线方式解决用户在购买过程中的各种疑问；
2、主动与用户沟通，对用户产品和服务使用过程跟踪引导；
3、用户信息的收集和整理，并根据需求进行维度分析；
4、根据数据持续挖掘用户需求，完善各环节的用户体验；
5、根据反馈的产品和使用问题，与产品技术部门对接，并跟进解决结果；
6、领导交代的其他工作内容。

任职要求：
1、对减肥有强烈兴趣；
2、健康、运动、营养、饮食等相关专业优先；
3、理解能力较强，可独立完成岗位职责的工作内容；
4、要细心，能不断梳理用户问题，帮助平台产品技术功能及客服工作更完善；
5、工作认真耐心，善于沟通，具备团队协作精神，有责任心，能主动提出问题，且抗压能力强。 举报 分享

有品·PICOOC是一家移动互联网公司，健康智能硬件行业的创业公司，2013年创立，2014年6月完成B轮融资（腾讯和京东联合投资2100万美金），一跃成为国内新硬件潮新星领跑者，通过对人体各种数据的挖掘、分析、建议、服务，使用户的身体变得更好更健康，从而成就更好的自己。