北京招聘

职位描述：
Responsibilities:
1.Prioritise the information and keep incoming inquiry together into the database; answer dealer's technical inquiry through PRMS in time.
2.Work closely with Porsche Germany TCC team for further technical solution; internal technical support within Porsche China and update PPN portal information.
3.Supervise and professionally steer the technical support specialists; quality assurance of technical support specialists.
4.Control the progress, reporting and priorisation of open technical cases; steer, prepare and report technical topics for weekly meeting.
5.Discuss further proceedings to find technical solution together with technical support specialists (incl. decide if onsite visit is necessary)
6.Onsite support for technical issue using a structured approach in anticipating and resolving problems.
7.Guide technician the correct way of diagnosis and analysis; demonstration of using special tool and equipment; ability to apply the technical knowledge that you will learn in this position effectively and appropriately.

Requirements:
1.Bachelor degree, majored in automobile is preferred
2.10 years working experience regarding the workshop or technical support
3.Solid knowledge in aftersales field and automotive industry
4.Proactive attitude, highly self-motivated, stress resistant and diligent
5.Familiar with MS office, knowledge in PRMS system is a plus
6.Fluent in both oral and written English 举报 分享

保时捷（中国）汽车销售有限公司是保时捷在中国大陆以及中国香港和中国澳门地区的子公司。保时捷中国于 2001 年成立，并开始在销售、市场及售后服务等环节为合作伙伴提供专业支持。

经销商网络
保时捷目前在中国一共124个销售网点（包括港澳各一家），其中96家为保时捷中心（4S）其余为城市展厅，位于北京（五家），上海(四家）和成都（三家）、温州（三家）、深圳（三家）、厦门（两家）、杭州（三家）、武汉（两家）、重庆（三家）、西安（两家）、哈尔滨（两家）、南京（两家）、宁波（两家）、佛山（两家）、福州（两家）、长沙（两家）、昆明（两家）、沈阳（两家）、东莞 （两家）、天津 （两家）、广州、青岛、大连、金华、太原、台州、海口、郑州、苏州、长春、南宁、鄂尔多斯、合肥、济南、兰州、唐山、呼和浩特、无锡、南通、泉州、绍兴、南昌、常州、烟台、三亚、潍坊、银川、嘉兴、榆林、石家庄、中山、珠海、徐州、淄博、贵阳、汕头、洛阳、惠州、泰州、乌鲁木齐、绵阳、新乡、芜湖、香港（两家) 和澳门。所有保时捷中心都是保时捷的授权网点并为中国的保时捷客户提供保时捷的产品及服务。

销售业绩
2019 年，保时捷中国创造了在中国大陆、中国香港及中国澳门累计交付 86,752台的杰出业绩。

企业荣耀
2019年，保时捷中国同时获得了“中国杰出雇主”及“金级国际WELL认证”。