北京招聘

工作内容：

1处理日常的客户服务请求

2及时受理好分发客户的服务请求和投诉

3合同约定时间内进行响应回复

4收集维护记录、定期向客户提供服务报告

5分析服务请求和投诉记录、提出改进建议

6熟悉办公软件，有良好的沟通表达能力，普通话标准

7女性优先

北京金京铭科技有限公司成立于1994年。十八年来，以“立足于机务、服务于机务”为宗旨。是国内最早为铁路机务提供科技产品、技术服务的高科技企业。时刻紧跟铁路跨越式发展的步伐，不断适应机务生产力布局调整、管理模式的改变，凭借多年来软件开发和系统集成方面丰富的行业经验，是业界知名的解决方案提供商和系统集成商，市场占有率高达90%，赢得了铁道部、铁路局等广大用户的赞誉。。
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