北京招聘

岗位职责：

1、监管产品的售前、售中、售后及客户投诉工作；

2、监管公司医疗设备的现场安装、调试和维修；

3、监管技术培训、解答客户咨询等工作，让客户对售后服务满意；

4、汇总终端客户的医疗器械信息，进行分类分析；

5、监管客户回访，并维护及增进已有客户关系，不断提高满意度；

6、本部门日常管理工作：工作安排、招聘面试、转正考核、绩效考核、定期面谈、员工工作行为、团队建设等；

任职要求：

1、2年以上本行业客服管理工作经验，本科及以上学历；

2、具有强烈的客户服务意识，工作认真、踏实、细心、逻辑思维清晰；

3、精通客户服务体系的管理流程；

4、有一定的决策、计划能力；较强的沟通、表达、协调能力；

5、工作责任心强，积极主动，具备良好的团队合作精神，可承受较大的工作压力。

北京鑫悦琦科贸有限责任公司成立于二零零零年，位于北京市朝阳区，公司与清华大学医学工程专业保持长期的密切合作关系，并拥有一批国内著名临床专家的指导与协作。目前，公司主要研发血管检查领域医疗仪器，现已获得多项国家专利，并在国内首家研发生产出动脉硬化检测产品。公司产品门类涉及动脉硬化检测、经颅多普勒等多个项目，主要应用于心内科、神内科、体检科、内分泌科、血管外科等。
    公司在成立之初以“唯有创新，才有发展，唯有坚守，才有长远”为企业精神，“以质量求生存，靠诚信求发展”为经营宗旨，将企业发展与社会责任相结合，锐意进取，竭诚为人类的健康服务。
    我们欢迎您的加入，我们将在共同信任和相互理解的基础上，去实现共同的目标。这种理解和信任是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。

员工入职后可享受福利待遇：
一、员工福利
 1、五险一金
 2、每年一次体检
 3、员工生日福利
 4、法定节假日及带薪年假
 5、节日福利
 6、福利补贴：餐补、话补、出差补助等
 7、员工活动：年终庆祝活动、运动会、联欢会、旅游等
 8、婚事福利
 9、生子福利
 10、免费住宿
 二、培训及晋升
 1、定期的公司内部培训及外部培训
 2、有系统的管理体系，薪酬体系，职业规划体系