北京招聘

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

6. 熟悉客服体系的搭建

基本素质要求：善于沟通，语言表达能力强，逻辑思维能力强;对工作认真负责，具有团队协作精神;能够承受较强的工作压力，有过教育培训行业经验者优先。 举报 分享

北京中乐胜浪文化传播有限公司，前身为“北京磁力线文化传播有限公司”。
    2007年“北京磁力线文化发展有限公司”成立，公司自成立以来在社会各界人士大力支持下，公司取得令人瞩目的成绩，为全国各专业院校以及著名大学输送了大批萨克斯专业人才，公司一直恪守“诚信为本”的经营原则。将文化交流活动、演出活动、萨克斯乐器的销售以及萨克斯管演奏培训与音乐技能咨询服务有机融合，引领着行业的发展方向。
    2015年，公司更名为：北京中乐胜浪文化传播有限公司，公司重新定位为--以音乐教育为核心，以互联网为工具和手段，打造产品销售、音乐课程培训，乐器维修服务的综合一体化服务平台。公司一直致力于古典音乐教学领域的探索研究和推广普及。充分发挥音乐家艺术价值，对社会的普世作用，为了更好的推广古典音乐同时也为音乐爱好者提供一个学习的平台。
    中乐胜浪在2015年将音乐教学推广为线上教育，成立“天禾玄音乐教师网”，同时包括了西洋、民族在内的24项器乐专业教学以及声乐和幼儿音乐的教学。将音乐教育与网络相结合，通过同步直播的方式实现与线下教学的融合。
    中乐胜浪计划在五年内打造中国最大的提供音乐教师服务，音乐课程培训，乐器产品的销售，乐器维修服务的一体化综合服务平台。