北京招聘

岗位职责：
1. 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2. 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
3. 接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系；
4. 监控客户满意度及忠诚度，并提出调整方案；
5. 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

6、通过网络、电话等沟通方式,寻找有价值的客户资源。

职位要求：
1.有培训机构、电信客服、电话销售、客服、银行卡推广工作经验者优先考虑。
2.具有良好的口头表达能力与沟通能力、反应灵敏、学习能力强，适应能力强；
3.为人热情诚恳、吃苦耐劳、忠诚敬业、执行能力强、自律性好；

4.形象气质佳，声音甜美；
5.能承受一定的工作压力；

6.女士优先；

培训公司简介
星之路国际艺术培训（北京）有限公司是集中西蒙学教育、才艺培训、少儿托管，课外活动，心理咨询于一体，由星之路国际艺术培训(北京)有限公司为北京少年儿童教育的科学化、个性化、素质提升、身心健康而组织创办。公司主要专注于少年儿童培训事业，为中华民族加快实现全面素质教育而奋斗。
星之路在中西文化经典（生命教育+国学启蒙）、才艺、成长规划兼心理辅导等方面为少年儿童提供德、智、体的全方位发展。
星之路是一个崭新的培训机构，内外装饰、装潢新颖独特，别具风格。设备、设施配套齐全，先进环保，安全系数高，各岗位教职工均有良好的代课经验，技能精湛、责任心强。现因公司各项业务已逐步扩大。诚邀，有志之士，洽谈合作，求学咨询。


公司工作时间：周一至周五9：00-18：00
公司名称：星之路国际艺术培训(北京)有限公司
公司所属行业：教育/培训
公司规模：50-100人
公司地址：北京市西城区裕中西里小区38号写字楼3层
地铁车站：地铁十号线健德门； 公交车站：北三环马甸桥东
联系人：屈小姐
电话：010-85801450
邮箱：STTX2000@163.com