北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责接听客户热线, .时刻保持微笑接待手机有质量问题的顾客
2.询问顾客手机的故障,对客户维修配件进行基础报价
3,.给顾客进行回访或通知顾客取机
4.为客户提供优质的售后服务，建立、维护良好的品牌形象，可根据客户的需求，进行其他产品的销售及推广
5.外呼内容主要负责北京移动客户满意度调查、北京移动新业务推荐、北京移动客户到期业务提醒等
6.完成月内既定目标和任务，收集用户建议，整理反馈，处理用户投诉


任职要求：
1、普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
1、学历不限，至少一年电话销售或电话客服类工作经验；;
3、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力
6、上进心强，敢于挑战高薪；
7、有责任感和良好的服务意识，抗压能力强，能够适应轮班制。
8、即时上岗，在职勿扰，谢谢！


薪资待遇：
无责任底薪+高提成 月薪5000左右 上不封顶 举报 分享

北京中资元和科技发展有限公司有限公司成立于2011年,为运营商、手机销售和服务渠道、公共服务场所提供“平台级、一体化、定制化、可增值”的个性化解决方，我们同时是传统与数字整合营销解决方案提供商，核心人员均来自终端营销领域及三大运营商公司的资深专家，有平均超过10年的服务经验。


我们坚持专业细分的发展策略帮助客户迎接营销活动创新、终端营销、电信增值服务、线上活动管理、媒体关系管理等诸多挑战。公司现已建成北京移动营业厅、智能终端综合类卖场三十余家。

线上建有微商城,手机售后服务O2O平台等互联网平台。目前有完整的线上线下分发平台的渠道管理体系和商业模式，我们以服务提升粘性，以收益分享扩大用户数等方式，现与客户形成紧密的合作关系。

公司已为国内Topten超过四家和国内数10家服务知名公关、广告公司提供整合营销执行力解决方案；具有近百场成功举办线下路演活动经验。我公司的服务所涉及的行业包括：手机终端、IT、快消、通信、文化、教育、金融等；在北京、上海、广州、长沙、郑州设有分支中心。