北京招聘

u 招聘需求

1) 客户问题反馈及跟踪

2) 产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份

3) 用户培训（培训教程、计划、执行、跟踪结果）

4) 模拟用户环境测试

5) 用户使用问题收集和处理

6) 负责规范技术支持流程

7) 部门经理安排的其它工作

u 任职要求：

1) 有1年以上售后技术支持、客户服务经验

2) 动手能力强，具备良好的分析问题及解决问题的能力

3) 熟悉掌握计算机知识，熟练操作Windows操作系统

4) 责任心强，有良好的沟通技巧和团队合作精神。

5) 熟悉售后技术支持的工作流程

6) 广电行业背景优先

北京蓝拓扑科技股份有限公司成立于一九九九年二月，致力于为用户提供高精度、高可靠性的数字电视测试设备和解决方案，是领先的数字电视测试测量设备和方案的专业提供商。

公司是北京市高新技术企业、软件企业和进出口企业；是中国信息产业商会常务理事单位、中国数据广播联盟理事单位；荣获2002年度中关村最具发展潜力十佳中小企业称号，被评为北京市2004年 、2005年“守信企业”。

公司凝聚了一批高素质的技术和管理人才，员工中30%具有博士、硕士及以上学位，技术队伍来自著名高校及研究机构。公司研发的产品被列入国家重点新产品计划、北京市重大科技成果、北京市火炬计划。公司的研发工作获得科技部创新基金、海淀园创新基金的资助。公司还承担了信息产业部电子信息产业发展基金重点招标项目。

公司致力于使“蓝拓扑”（Bluetop）成为数字视频领域有影响力的品牌，经过几年的发展，用户包括***检测机构、各级电视台、网络公司、数字电视设备制造商和系统集成商等，近年来产品成功开拓国际市场，远销美、法、德、荷、韩、新加坡等国。

公司秉承“服务于用户”的理念，将一如既往坚持以先进的技术、稳定的性能和完善的支持服务于广电，服务广大用户！