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客服专员(非技术)

北京寺库寄卖有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:奢侈品/收藏品  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、负责客户的业务咨询和业务投诉
2、在线销售、负责订单的追宗和完善订单处理。

岗位要求:
1、具有市场竞争意识,树立“客户至上的服务观念”认真执行公司规定的服务用语
2、严格遵守公司和客服部的工作制度和职业道德,熟练掌握网络基本知识和品牌专业知识及服务技能
3、普通话标准,对客户的咨询有自己的判断力和识别能力,及时为客户解决问题
4、一年以上客服工作经验,有电商客服工作经验优先。

公司介绍

     寺库寄卖连锁机构,由香港寺库投资集团投资经营管理,实力雄厚、专业性强、管理规范,总部设在北京。寺库人以“让天下没有闲置资源”为己任,秉承“诚信 专业 创新--成就客户”的原则,创建“一网万店”模式,成功打造中国寄卖服务第一品牌。
     寺库寄卖连锁,是全国寄卖工作委员会重点推广创业项目,与对外经济贸易大学合作成立了寺库商学院,寺库寄卖连锁因管理模式先进,赢利模式清晰,风险低,投资少,收益稳定备受广大投资者青睐。目前,在北京、山东、江苏、浙江、深圳、重庆和香港地区已开设连锁店。寺库寄卖优秀的创业idea和独特的商业模式已吸引多家风险投资的密切关注。
     公司拥有高效、专业的管理团队,拥有人性化的管理氛围。
     公司为每名员工提供适合个人发展的职业规划,真诚地希望有识之士加入我们团队,与我们一起成长,共创寺库大业!
     公司网站: www.secoo.com 联系电话:010-65880135 人力资源部

联系方式

  • 公司网站:http://www.secoo.com
  • 公司地址:朝阳区朝外大街20号联合大厦1001室
  • 邮政编码:100020
  • 联系人:人力资源部
  • 电话:(010)65880135