游戏客服
北京红图互动网络信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 通过电话、邮件或论坛等方式解答和解决玩家遇到的各种游戏问题;
2、 维护论坛、游戏秩序,与玩家进行沟通并处理突发事件;
3、 游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交;
4、 维护公司形象,协调玩家与公司的良好关系;
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 熟悉和喜爱网络游戏,有志于进入网络游戏行业发展;
3、 具备良好的服务意识,能承受一定的工作压力,能够适应倒班;
4、 性格特征:责任心、热情、好学、乐于助人、性格开朗;
5、 沟通能力:普通话标准,良好的语言表达能力和沟通能力;
6、 技能要求:熟练操作电脑及使用常用办公软件;
7、 1年以上工作经验者优先。
1、 通过电话、邮件或论坛等方式解答和解决玩家遇到的各种游戏问题;
2、 维护论坛、游戏秩序,与玩家进行沟通并处理突发事件;
3、 游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交;
4、 维护公司形象,协调玩家与公司的良好关系;
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 熟悉和喜爱网络游戏,有志于进入网络游戏行业发展;
3、 具备良好的服务意识,能承受一定的工作压力,能够适应倒班;
4、 性格特征:责任心、热情、好学、乐于助人、性格开朗;
5、 沟通能力:普通话标准,良好的语言表达能力和沟通能力;
6、 技能要求:熟练操作电脑及使用常用办公软件;
7、 1年以上工作经验者优先。
公司介绍
红图互动的前身成立于2001年,为服务中国内地数以百万的游戏玩家开创了国内第一档大型电子游戏专类的电视栏目媒体平台GAMEGOGOGO【电玩方舟】,多年来致力于中国游戏行业的发展,拥有非常优秀的企业品牌和专业的研发及营销团队。
红图互动现有3款全新网游产品正在紧锣密鼓的研发中,囊括2D、3D、以及基于Flash技术网页游戏的各种游戏类型,将在2010年陆续上市。不但包含以传统武侠文化为题材的大型多人在线网游、以中国古代乱世战争为时代背景的2D角色扮演类游戏、还有以欧美魔幻世界为背景的即时策略游戏。此前,红图互动已有6款不同类型的产品在国内市场中运营,并取得了令人瞩目的好成绩。其中大型多人角色扮演类游戏《真三国》、《真水浒》、《武侠世界》作为公司不可或缺的支柱性产品屹立于国内的游戏行业,在不到一年内的时间连续推出3款大型MMORPG产品在游戏行业中也属罕见。随着《武侠世界Flash》和《英雄好汉》的问世,红图互动在沿着产品多样化的发展思路下迅速崛起,并推出了09年网页游戏大作《梦幻红楼Flash》,作为一款回合制的RPG图形网页游戏,不仅为国内迅速崛起的网页游戏再次注入新鲜血液,更是在网页游戏史上创造出新的里程碑。
目前拥有近200人优秀团队的红图互动,具备完善的游戏研发中心、运营中心、客服中心、维护中心以及覆盖全国的市场营销网络,并且规模正在不断扩大。在自主运营的同时,红图互动也和近百余家互联网企业达成了联合运营的战略合作伙伴关系,如:中国移动、赛迪、骏网等多家知名企业。随着游戏产业的逐步成熟以及被广大的网络消费群体所认知,红图互动未来还将推出更多、更丰富题材的重量级产品,并创造更加巨大的经济效益和社会效应。
红图互动的目标是成为民族原创网游的一支中坚力量,凭借着强大研发实力与运营能力在现有的基础上不断锐意创新、改革进取,并以中国游戏行业最大黑马的姿态沿着这条道路以坚韧的步伐快速前进着。我们有理由相信在不久的将来,红图互动的数字娱乐互动服务将遍布每一个角落,为中国的网络娱乐产业做出积极的贡献!
红图互动现有3款全新网游产品正在紧锣密鼓的研发中,囊括2D、3D、以及基于Flash技术网页游戏的各种游戏类型,将在2010年陆续上市。不但包含以传统武侠文化为题材的大型多人在线网游、以中国古代乱世战争为时代背景的2D角色扮演类游戏、还有以欧美魔幻世界为背景的即时策略游戏。此前,红图互动已有6款不同类型的产品在国内市场中运营,并取得了令人瞩目的好成绩。其中大型多人角色扮演类游戏《真三国》、《真水浒》、《武侠世界》作为公司不可或缺的支柱性产品屹立于国内的游戏行业,在不到一年内的时间连续推出3款大型MMORPG产品在游戏行业中也属罕见。随着《武侠世界Flash》和《英雄好汉》的问世,红图互动在沿着产品多样化的发展思路下迅速崛起,并推出了09年网页游戏大作《梦幻红楼Flash》,作为一款回合制的RPG图形网页游戏,不仅为国内迅速崛起的网页游戏再次注入新鲜血液,更是在网页游戏史上创造出新的里程碑。
目前拥有近200人优秀团队的红图互动,具备完善的游戏研发中心、运营中心、客服中心、维护中心以及覆盖全国的市场营销网络,并且规模正在不断扩大。在自主运营的同时,红图互动也和近百余家互联网企业达成了联合运营的战略合作伙伴关系,如:中国移动、赛迪、骏网等多家知名企业。随着游戏产业的逐步成熟以及被广大的网络消费群体所认知,红图互动未来还将推出更多、更丰富题材的重量级产品,并创造更加巨大的经济效益和社会效应。
红图互动的目标是成为民族原创网游的一支中坚力量,凭借着强大研发实力与运营能力在现有的基础上不断锐意创新、改革进取,并以中国游戏行业最大黑马的姿态沿着这条道路以坚韧的步伐快速前进着。我们有理由相信在不久的将来,红图互动的数字娱乐互动服务将遍布每一个角落,为中国的网络娱乐产业做出积极的贡献!