外企 Amazon中英客服(有夜班)
北京互联企信信息技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-21
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:15人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:5000-7000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
【工作职责】
1.通过接听电话、回复邮件、在线聊天的方式回答卖家所提出的问题
【任职要求】
1.大专同等及以上学历,计算机学士学位/英语学士学位/国际贸易或相关经验者优先
2.对互联网行业及相关网站有一定的了解
3.良好英语听说读写能力
4.可接受应届毕业生
【上班时间】
1.轮班制(因服务英国和美国站点,有时差)
2.每周40小时,采用调休
3.有夜班
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【工作职责】
1.通过接听电话、回复邮件、在线聊天的方式回答卖家所提出的问题
【任职要求】
1.大专同等及以上学历,计算机学士学位/英语学士学位/国际贸易或相关经验者优先
2.对互联网行业及相关网站有一定的了解
3.良好英语听说读写能力
4.可接受应届毕业生
【上班时间】
1.轮班制(因服务英国和美国站点,有时差)
2.每周40小时,采用调休
3.有夜班
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 外企 中英 客服
公司介绍
Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
联系方式
- Email:xinyi.li@teleperformance.cn
- 公司地址:地址:span中科资源大厦南楼