北京招聘

职位描述：
A． 岗位职责
1. 通过呼入电话、在线服务等方式，关注客户需求，为客户提供贴心服务；
2. 高效解决客户问题，提高客户满意度；
3. 通过电话回访等方式对公司各项目的服务情况进行监督；
4. 搜集客户的意见和建议，不断完善公司的服务体系。
B． 任职要求
1. 大专以上学历，专业不限（条件优秀者可适当放宽）
2. 普通话标准,吐字清晰,语音甜美；
3. 有较强的沟通能力、问题解决能力、以及应变能力；
4. 电脑操作熟练熟练操作Office软件，打字40字／分钟以上；
5. 有银行呼叫中心从业经验，或网络客服经验者优先考虑。
6. 具有良好的沟通能力及团队协作能力，工作认真负责，亲和力强。 举报 分享

深圳瑞银信信息技术有限公司成立于2008年，注册地为深圳，集团总部设在北京，公司注册资金1个亿。集团在山东、广东、陕西、湖北、湖南、福建、辽宁、内蒙古等省设立50多个分、子公司，现有员工2000多人，服务网点遍及全国。
瑞银信是一家集银行卡收单服务、增值服务及应用技术系统研发于一体的专业化的第三方收单服务公司。公司自成立以来始终秉承“给信任以回报，因合作而精彩”的企业文化理念，坚持以人为本的人才战略。注重对员工的职业能力培养，多方面为员工创造良好的工作学习条件。我们非常欢迎有识之士加入瑞银信，与瑞银信共同发展。