北京招聘

岗位职责：
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；
2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；
3、督导、检查在员工的工作情况及遵守纪律情况；
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；
7、建立并保持同广大宾客的良好关系；
8、协助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；
9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

任职资格：

1、具有大专以上学历，2年以上在三星级以上酒店的工作经历，熟悉酒店业务。年龄40岁以下,性别不限。
2、熟悉园区各岗位业务知识，掌握各服务岗位的流程、标准、规范。
3、有一定管理能力和综合处理各种问题的能力。
4、有一定的亲和力和良好的公关能力，善于与人交往，建立良好的客户关系，并与园区各部门保持良好合作关系。
5、有具有较强的协调能力和敏锐的观察能力。
6、熟悉园区前台酒管系统模块及相关业务流程。
7、身体健康，无传染性疾病；男175CM以上，女165CM以上；相貌端庄，身材匀称。
8、具有良好的服务理念、敬业精神和职业素养，工作尽责勤勉，具有较强的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 无不良档案记录。

9、普通话标准，有较好的文字、语言表达能力，英语会话能力和电脑操作能力。。

        北京大学创建于1898年，是中国第一所国立综合性大学，也是中国最著名的学府之一。
北京大学是国际性、开放性的大学，国际交流与合作的规模不断扩大，北京大学已成为中国与世界交流的一个重要窗口 。
北京大学中关新园（留学生专家公寓园区）是北京大学为了贯彻实施"科教兴国"战略，从根本上解决留学生、外国专家的住宿缺口和大型国际学术交流活动接待能力的不足，满足北京大学日益增长的国际文化交流之迫切需要，实现北京大学创建世界一流大学之宏伟目标而建设的一所集住宿、餐饮、会议、教学、康乐服务为一体的综合性园区。建筑风格充分传承了北大的人文底蕴，遵循北大宁静致远的校园文化基调。园区恢宏大气的入口设计，内聚庭院式的整体结构，于城市喧嚣中独辟一片宁静而不失动感的文化交流空间，与传统相依，与现代共舞，暗合了北大独特的文化特质。
    中关新园总用地5.3112公顷，建筑面积约17.2万平方米，由公寓、客房、餐饮、会议、教室、康乐等配套设施组成。共有9座楼，1号楼为酒店式公寓（四星级标准），2-6号楼为留学生公寓，7号楼为行政办公、综合动力楼，8号楼为博士后公寓，9号楼为外国专家公寓。
    北京大学中关新园期待您的加入。