北京招聘

职位描述：
工作职责：
1.从日常中/英文用户数据中发掘问题，及时反馈用户声音，提出解决方案，推动业务发展和提升用户体验
2.负责周期性用户数据整理分析及汇报，将发现的问题推动相关部门快速解决用户问题，推动关键问题闭环解决
3.负责对新产品发布前、活动上线前进行用户反馈层的风险预测、提前做出应对并及时推动优化，以降低用户投诉，提升用户综合体验
4.同时能对竞品进行分析，提供相应的分析报告以便推动产品优化
5.负责用户调研，挖掘用户背后需求，形成分析报告，推动业务部门进行优化改善
6.其他协助性工作

职位要求：
1.擅长使用EXCLE，能使用其他数据统计工具处理大批量数据
2.对数据分析有强烈兴趣，有良好的学习能力和强烈的进取心
3.思维缜密、思路清晰，注重细节，较好的逻辑分析能力；
4.良好的口头、书面表达能力和灵活应变能力;非常好的责任心；
5.具有较好的跨团队协作能力，推动能力及出色的执行力，抗压能力强；
6.具备数据深层次挖掘的能力，善于发现数据的变化规律。
7.工作上能吃苦耐劳，认真负责，有团队合作精神，性格开朗，服从工作安排。
8.英文六级或者以上，能对英文用户反馈数据进行数据分析

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阿里巴巴文化娱乐集团于2016年10月31日正式筹建。其前身为阿里巴巴集团于2016年6月15日宣布成立的阿里巴巴集团大文化娱乐板块。阿里巴巴文化娱乐集团的董事长兼CEO由阿里巴巴集团合伙人俞永福出任。作为阿里巴巴集团“快乐+健康”战略中“快乐”产业的载体，阿里巴巴文化娱乐集团承担着阿里巴巴集团在未来十年乃至更久时间内的重要战略落地的使命，亦是阿里巴巴集团继电子商务、金融、智能物流和云计算业务之后的最新产业履带。阿里巴巴文化娱乐集团旗下的业务线包括大优酷、大UC、大土豆以及阿里影业、阿里音乐、阿里体育、阿里文学、阿里游戏和大麦网，立志于打造文化娱乐产业的新基础设施。