北京招聘

职位描述：
职位要求：
网上商城的销售客服，主要经销日常用品。这份工作不重学历 重能力，只要你有一定的销售经验，待人热情有耐心，善于沟通会说话。善用文字及语言与客户交流。工作很稳定，收入有保障，每日通过在线聊天软件、电话等通讯工具为前来咨询的网络买家介绍商品、解答疑问，促成交易；
1、具有销售经验，熟悉电脑基本操作，熟悉网店（淘宝以及其他）各种操作规则。
2、熟练掌握淘宝操作流程，可以熟练的和客户交流，能主动积极用多种方式与顾客联系，回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。
3、 打字速度60字/分钟以上，男女不限
4、 人品好诚实，有责任心，性格开朗，头脑清晰，有较好的沟通应变能力。爱聊天。积极向上，善于沟通，态度热情，并善于处理客户提出的问题；
5、豁达开朗，有团队合作精神，能承受较大的工作压力，且能够长期稳定工作一年以上；短期工一律不招。
6、有一定的销售经验，有淘宝卖家经验者优先考虑；

【职责】
1.负责接待顾客，和顾客进行旺旺交流
2.负责回答顾客的疑问，解决顾客的问题
3.负责处理简单的售后问题件

工作时间:2班倒，每周休息一天。
早班:早8点半到晚6点半,
晚班:下午2点半点到晚12点,
试用期为1个月，试用期无提成，工资2500元。
转正后底薪3000元+提成+全勤奖+包吃住。
请尽量电话咨询面试 联系电话13693014364（景经理） 举报 分享

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