北京招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、根据客户服务计划，完成客户服务工作，实现服务计划；
2、根据客户服务规范和服务流程，服务客户，规范客户服务工作；
3、根据客户需求，协助上级优化服务规范和流程，提高服务满意度；
4、根据公司需要，统计和分析相关数据，为业务提供参与依据；
5、根据本业务模块管理要求，管理保存项目文档，确保文档的完整；
6、根据上级的指示要求，完成部门安排的其它工作。

【任职要求】
1、大专及以上学历，有2年客服工作经验，能够熟练使用office办公软件；
2、具有较强的沟通能力和语言表达能力；
3、声音甜美，性格温和，有耐心；
4、有上进心、责任心强，工作态度积极，做事细心。

【福利待遇】
1、 薪资待遇：具有竞争力的薪酬和值得您期待的中长期回报。
2、 工作时间：5天7.5小时，弹性上下班。
3、 有薪假期：依法享有国家规定的各类有薪假期，入职时间满一年可享受带薪年假。
4、 五险一金：入职即购五险一金。
5、 员工活动：不定期举办形式多样的员工活动。
6、 办公环境：舒适的办公环境，和谐愉快的工作氛围，热情友好的年轻团队。

【发展空间】
1、提供多方向畅通的职业发展通道和无天花的职业发展空间。
2、提供前沿的行业和技能等方面的培训。

【专项福利】
1、 亲民领导：所有管理层领导都非常NICE。
2、 职业量身：总经理将在总经理开放日与您一对一定制职业发展规划。
3、 人际关系：我们这里人际关系简单，只对事，不对人。

……此外，您还可以行业优秀人才共事


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