北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员/助理(非技术) (职位编号:030)

北京康诺智联科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

                                   康寿家园-居家养老温馨的家
      康寿家园在京经营15年,专注居家养老一站式服务,现在有员工100余人。康寿家园居家养老服务社区,是专门为在家中居住的中老年人,提供养老服务的一种社会化养老模式。成立十多年来,积极响应政府居家养老政策,为中老年人提供健康、娱乐、文教、社交等服务,开展居家养老健康的助老自助活动,充分满足老年人身心灵各方面的需求。从德国引进的先进的慢病康复系统-德国瑞能人体金字塔健康管理中心,专门针对老年慢病的干预和康复;康寿家园的中医传统理疗调养中心以及全息经络排毒理疗中心等也已多年服务于每位会员家人;夕阳多彩老年活动中心含有丰富的娱乐、文教、社交等多种学习活动,包括书法班、舞蹈班、声乐班等;金婚银婚、生日会、象棋比赛、钓鱼比赛等娱乐活动更是常年不断;文化旅游项目已经走出中国,游向世界。
      康诺老龄生活网为康寿家园的会员提供了全面的生活、健康、休闲、购物等信息及服务网络平台,网站界面简洁、操作简单,很适合中老年人使用。网址www.cono99.com
      中华寿命研究院通过对人体寿命科学的研究,结合与人类寿命有关的医学、营养学、微生物学等各类学科的学术并应用成果,以及中国历代专家及名人的养生经验,为康寿家园提供健康理论依据和技术支持,为康寿家园会员的健康保驾护航。
      在未来的日子里,康寿家园居家养老服务社区会不断根据时代需要,充分发挥专业化优势,促进居家养老健康发展,使得中老年朋友不仅能老有所养,而且能够老有所为、老有所学、老有所乐!
      公司地址:朝阳区西坝河西里23号红都阳光商务楼B座6楼
      联系电话010-64279568 13811397322
      邮箱:297188753@qq.com

联系方式

  • Email:297188753@qq.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区西坝河西里