北京招聘

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6。有印刷相关工作经验或印刷专业毕业生优先 。 举报 分享

裕同集团创立于一九九六年，总投资金额8000万美元，并一直致力服务世界知名的高端客户，提供专业的全领域印刷包装解决方案，服务包括平面设计，工程服务，全套的印刷包装产品生产，成品包装，全球物流配送，至品牌管理等的包装一体化方案。以强大的生产能力及精细化生产管理，为客户提供商业企宣、彩盒、说明书、礼盒、烟酒包装、纸箱、不干胶贴纸、缓冲材等的印刷包装产品 。

北京云创网印文化发展有限公司成立于二零一五年，为裕同集团全资子公司，注册资金500万元。主要为北京用户提供高端商务印刷和企宣物料的服务和解决方案的实施。现服务客户主要有联想，漫奇妙，美团，京粮集团等。