北京招聘

职位描述：
客服岗位职责
1. 负责接听400电话及在线客服接待，熟悉规范话术的使用。
2. 配合销售级采购完成礼品方案制作，包括产品报价、产品描述等。
3. 引导客户及销售在平台下单，反馈产品及平台操作问题。
4. 活跃客户微信群聊，宣传公司平台及产品。
任职要求
1. 熟练使用办公软件，熟悉互联网平台基本常识。
2. 熟悉礼品行业，有采购或客服经验者优先。
3. 性格热情积极，工作认真负责，具有一定的文字语言表达能力。 举报 分享

“恩基创想”，是国内最专业的综合型企业礼赠品服务商之一。公司旗下设有创意设计公司和多家控股工厂，分别负责创意策划、设计研发、采购生产、销售、物流及全程跟踪服务。公司已与国有企业、跨国公司、各类民营企业等数百家公司建立了广泛而深入的联系，合作伙伴包括英菲尼迪、奔驰、宝马、奥迪、奇瑞、天津一汽、国际红十字会、中国扶贫基金会、中银保险、太平洋保险、全日空航空等。恩基创想通过优势资源整合、多渠道宣传推广，旨在打造成为国内最专业的高端礼赠品定制服务平台，为客户提供专属、独一无二的高品质礼赠品解决方案。
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