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客服专员/助理(非技术)

北京红海鸿易人力资源服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-10-13
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-4500/月
  • 职位类别:人事专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
(一)岗位职责:
岗位职责:
1、按客户服务标准与工作流程办理客户服务事宜,积极主动地争取扩大劳务代理人数或项目;
2、熟悉劳务派遣、事务代理等项目的服务流程和管理标准,掌握国家相关的劳动法律法规知识及其市场营销、财务管理等方面的知识;
3、协助上级领导做好内部事务管理和客户信息收集,以及派遣员工入职管理、离职管理、劳动合同管理、客户和员工档案管理等工作;
4、熟悉制作工资表等相关费用表格,熟练使用EXCEL、WORD文档;
5、熟悉劳务派遣、事务代理等项目的办事程序,对客户的基础信息进行准确的分析、判断;
6、具有行政管理基本能力和良好的沟通和协调工作能力。
任职条件:
1、大专以上学历,人力资源管理、企业管理、行政管理等相关专业。
2、有工作责任心,理解和适应能力强,用于团队合作精神。
 3、具有良好的沟通和协调能力,工作积极热情,能承受较大的工作压力。
(二)任职资格:
1、性格特质:性格温和,吃苦耐劳,有良好的服务意识,责任心强,有一定的进取心。
2、能力要求:思维清晰,具有良好的沟通协调能力。
3、技能要求:熟悉计算机基本操作。

职能类别: 人事专员 客服专员/助理

关键字: 客服 人事 行政

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公司介绍

红海人力集团的前身----广州红海人力资源有限公司成立于1999年,原隶属广州市劳动和社会保障局,于2004年改制为股份制有限公司,注册资金500万元,2008年开始虚拟集团化运作;2011年12月追加注册资金至5000万元,变更为红海人力集团股份有限公司,是一家具备独立法人和人力资源外包资质的专业性人力资源整体外包服务商,也是目前中国人力资源外包服务人数规模最大、经济实力最强、服务最规范和最专业的人力资源服务供应商之一。
目前红海人力集团已在全国21个省56个地级市开设了100余家分子公司,为各类企事业单位服务人数(在册)已超过20万人,服务单位3000多家。红海大家庭诚邀您的加盟!

网站:www.redsea888.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广渠路28号院211号楼(珠江帝景)