售后技术支持工程师
盟创国际有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2012-08-17
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责
1、 公司内存、主板、键鼠电源等产品售后,产品的检验、调试;
2、 客户的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
3、 独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、 如涉及索赔,需及时告知售后服务主管,做好记录,跟踪处理结果,直到客户达到满意;
5、 汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。
6、 兼责办公室的办公设备日常维护。
任职资格
1、 大专以上学历,计算机相关专业;
2、 相关专业,有2年以上售后工作经验;
3、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、 能适应经常出差及不定时的工作制。
1、 公司内存、主板、键鼠电源等产品售后,产品的检验、调试;
2、 客户的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;
3、 独立进行现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;
4、 如涉及索赔,需及时告知售后服务主管,做好记录,跟踪处理结果,直到客户达到满意;
5、 汇总客户要求和建议,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。
6、 兼责办公室的办公设备日常维护。
任职资格
1、 大专以上学历,计算机相关专业;
2、 相关专业,有2年以上售后工作经验;
3、 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、 能适应经常出差及不定时的工作制。
公司介绍
北京盟创科技有限公司(以下简称“盟创”)创立于2004年4月5日,是一家专注于IT产品研发设计、销售、服务等的高新技术企业。自成立以来,沿着“诚信、专注、共赢”的经营理念,秉持“责任、沟通、执行、成果“的工作信念,盟创迅速发展壮大服务的产品越来越多。近年来,盟创凭借着多年在行业内积累的丰富资源,同时吸取国内外知名品牌产品的宝贵经验,以科技创新为源动力,开始专注于IT高端硬件产品的研发项目。
盟创自05年起,在香港成立了盟创国际有限公司,目前已在北京、深圳、上海、香港等地设有公司,武汉、成都、沈阳、西安、南京、长沙设有办事处,业务范围覆盖大中华地区。
经过15年的飞速发展,盟创成为国家重点支持的高新技术企业,除自主研发设计业务外,已经成为SAMSUNG(三星)、Corsair(美商海盗船)、EVGA(艾维克)、ADATA(威刚)、XPG等多个国际知名品牌的总代理,产品和服务涵盖了记忆体、机箱、电源、键鼠、音频、智能硬件、电脑板卡、无人机培训和服务等。根据产品及业务类型划分为存储、电竞等多个事业部及子公司,形成了以记忆体、无人机、电竞PC及周边设备为主的产品线组合,打造出完整的生态链。
我们提供:
极具优势的薪资组合;
弹性工作时间:五天八小时(早上08:30-09:30;下班:17:30-18:30);
优厚的福利体系:社保、住房公积金、工龄补贴、餐补、电话补贴、旅游津贴;
完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
丰富多彩的员工活动(生日会、公司旅游、公司聚餐等);
良好晋升机会和舒适工作环境。
除此之外,您还可以:
获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。
盟创自05年起,在香港成立了盟创国际有限公司,目前已在北京、深圳、上海、香港等地设有公司,武汉、成都、沈阳、西安、南京、长沙设有办事处,业务范围覆盖大中华地区。
经过15年的飞速发展,盟创成为国家重点支持的高新技术企业,除自主研发设计业务外,已经成为SAMSUNG(三星)、Corsair(美商海盗船)、EVGA(艾维克)、ADATA(威刚)、XPG等多个国际知名品牌的总代理,产品和服务涵盖了记忆体、机箱、电源、键鼠、音频、智能硬件、电脑板卡、无人机培训和服务等。根据产品及业务类型划分为存储、电竞等多个事业部及子公司,形成了以记忆体、无人机、电竞PC及周边设备为主的产品线组合,打造出完整的生态链。
我们提供:
极具优势的薪资组合;
弹性工作时间:五天八小时(早上08:30-09:30;下班:17:30-18:30);
优厚的福利体系:社保、住房公积金、工龄补贴、餐补、电话补贴、旅游津贴;
完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
丰富多彩的员工活动(生日会、公司旅游、公司聚餐等);
良好晋升机会和舒适工作环境。
除此之外,您还可以:
获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。
联系方式
- 公司地址:清河中学