北京招聘

职位描述：
工作地点在北京市海淀区清河医院附件，介意距离的请谨慎投递！！！
客服前台：
1、负责办理业主入住、装修、乘车卡、出入证手椟；
2、负责对外籍人员进行登记，并将相关资料送至当地派出所；
3、负责对客日常复印、传真、发放通知及出具相关证明；
4、负责对维修、家政服务的回访、归档工作；
5、负责领导安排的其他临时性工作。
客服领班：
1、负责管理与开展物业客服部的日常工作；
2、负责落实物业管理费的收缴和各类其他费用的代收代缴；
3、负责落实解决投诉，报修回访，客户满意度调查、咨询答疑等工作；
4、协助项目经理协调各部门间工作；
5、完成领导交办的其他任务。
技能要求：
1、房地产、物业管理相关专业优先；
2、2年以上工作经验，能熟练处理客户接待、回访、调查、投诉等；
3、工作踏实，具有高度的责任心，极强的服务意识，及团队合作精神，优秀的职业素养，具有创新意识，承压能力强；
4、较强的组织、沟通协调能力。 举报 分享

公 司 简 介
北京天鸿尊逸物业管理有限公司始建于2006年，是天鸿地产专为大型综合类及高端物业管理服务注册成立的专业服务公司，物业管理企业一级资质。公司拥有一支业内资深管理团队，管理服务的项目亦成为诸多地标的靓丽服务风景，获得了同业与客户的认可及赞许。管理区域遍及北京、上海、浙江、山东等多个省市，管理规模逾300万平米，包括大型写字楼、商业、公寓、住宅配套公建等多种物业类型，并与天鸿地产同步布局，分别在北京、上海、杭州、湖州、济南设有分公司。经过不断积累与实践，物业服务逐渐成为天鸿地产核心竞争力之一及天鸿品牌重要组成部分。