北京招聘

岗位职责
1. 提供与业务相关的产品解决方案，协助客户部署，处理客户的产品使用问题。
2. 配合销售人员拜访客户，与客户沟通，了解客户需求，做好和搜集和反馈的工作。
3.与开发人员进行协调，及时将客户需求整理并反映至开发部门；
4.编写相关FAQ和案例说明，协助销售客服推进工作。


任职要求
1 本科及以上学历，计算机相关专业为佳；
2 熟悉互联网与计算机基础知识；
3 熟悉HTML，JS，PHP等web语言者优先，软件操作者优先，熟悉测试软件者优先，有网络营销从业经验者优先；
4 具有一定的规范化文档能力，熟练使用word,excel等办公软件；
5 良好的沟通能力与职业素养，在工作上有一定条理性与逻辑性；
6 良好的客户意识，协调能力强；

国双是领先的在线业务优化产品与服务提供商，基于Gridsum Dissector云计算平台，帮助客户度量、分析并优化其在线业务绩效，涵盖网站、富媒体、搜索引擎和视频流媒体等。国双先后服务于分布在16个行业的逾200家客户，包括40多家全球500强和中国500强企业。国双于2010年10月获迪斯尼战略注资。
 
Gridsum is leading provider of Online Business Optimization products and services, through its cloud-based platform Gridsum Dissector, helping businesses measure, analyze and optimize online performance, across websites, search engines and video stream, with 200+ clients among 16 industries, including 40+ Fortune 500 and China 500 enterprises. Gridsum completed series A financing from Steamboat Ventures, the affiliate of the Walt Disney company, in October 2010.

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